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Noté 5 sur 5 étoiles

Zone Firewall have been looking after our computers needs via online for several years. They have been very trusting, extremely efficient and have solved all our problems quickly and efficiently. Wo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

they are very good at their job every time i have a problem with my laptop or if i ask for a laptop tidy or if any updates are needed then are very quick to help sort all problems out for me

Noté 5 sur 5 étoiles

i am puzzled how to verify that Firewall is truly calling me and not a " scammer". Could we add a password system that will be known only to genuine Zone employees?

Noté 4 sur 5 étoiles

Had some difficulty in contacting this 24/7 service toady for my monthly review hence 4 stars. A great company on the whole whom I have used for several years. Beware of a similar named company who t... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation d'ordinateurs
  2. Consultant en informatique
  3. Service de réparation d'imprimantes

Écrit par l'entreprise

Zonefirewall provides best inclass virtual assistance service for your computer/ laptop and other peripheral devices. We have served more than 10,000 clients across the globe. We provide services to medium to small enterprises and individuals who can make the best use of it.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

401 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,7

Tous les avis

(401)

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Noté 1 sur 5 étoiles

I would give zero stars if possible.

I would give zero stars if possible.

I started out satisfied with the service. However, i became concerned about payment demands. I was fairly certain i was told i was paying X for the service only to face additional charges, but i did not document discussions so paid up. Then i started receiving calls from people claiming to be Zone Firewall despite very clear assurances from ZF that they would never call me unprompted. So i reported to ZF and they said my details had been hacked by illicit 3rd parties and not to be taken in...so the company that i paid to safeguard my internet access has been hacked? So i cannot trust them with my data. Since then i have received hundreds of calls and i have no idea who is calling, so i refuse to engage. They have also done something to my laptop so i am no longer administrator and cannot access or undertake xertain functions. I have no intention of letting them anywhere near the computer to change that as i do not trust them 1%. Fortunately the pestering calls from whoever are down to every 2 or 3 months.

I regret engaging this company.

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

They are honest

They are honest, trustworthy, knowoledgable and always available. Thanks for guiding about the fraudulent calls and emails.

16 juin 2026
Avis spontané

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