Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Obefintlig kundtjänst om man vill returnera ngt. Jag ringde och pratade in på en svarare, mailade upprepade ggr för att få retursedel. Fick även lägga ner många samtal och tid med Klarna. Fick efter m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde hundmat vad vi tyckte var i god tid innan säcken vi har hemma skulle ta slut. Hundmaten vi hade hemma god skor för över en vecka sedan men vi har inte fått beställningen. Vi har provat ringa... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning!! Beställde tre hundkoppel som inte kom. Skrev till företaget och frågade var mina varor var. Inget svar. Läste om dåliga omdömen och skrev igen och gjorde en avbeställning. Inget svar. De kre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning! Köp inte från det här företaget jag beställde fiskmat och hundben. Fick ett paket med hundben men fakturan på Klarna var kvar på hela beloppet. Det går inte att komma i kontakt med företag... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Animalerie
  2. Magasin d'alimentation animale
  3. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

ZooLyx är en engagerad och passionerad e-handelsbutik som erbjuder ett brett utbud av kvalitetsprodukter för dina husdjur. Med fokus på snabb leverans, noggrant utvalda varumärken och personlig service, strävar vi efter att förbättra ditt och ditt husdjurs liv varje dag. Vår mål är att skapa en smidig och pålitlig shoppingupplevelse för djurälskare över hela Sverige.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

60 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(60)

32 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriöst företag

Mina produkter har inte kommit , de har inget giltigt nummer de svarar inte på mejl och har inte fått så jag kan spåra mitt paket. Oseriöst företag.

9 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bedrägeri företag

Mina produkter har inte kommit och de är 3 veckor sedan jag beställde, de har inget giltigt nummer de svarar inte på mejl och har inte fått så jag kan spåra mitt paket, jag kontaktade ägarna privat den ena blockerade mig direkt den andra svarade med att hon ska skicka ordern då jag sa att jag skulle anmäla företaget jag begär då också att få något nummer till ägaren av företaget men får inget svar på de trots att jag skriver om de 3 gånger sedan slutar de med att även hon blockerar mig
Så alla som inte fått sina produkter polisanmäl‼️‼️‼️

25 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Köp inte här!!!

Köp inte här! Kundservice är helt obefintlig. Det svaras inte på några mejl. Ingen info om ordern man ha lagt, förrens man rapporterad ett fel till Klarna, då gå det fort helt plötsligt. Utan någon som helst förklaring eller ursäkt, så skickas bara en vara av 2 man ha beställt.
Aldrig mer!!!!

27 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leverans

Beställde morots pellets till hunden, vet inte om zoolyx behövde odla morötterna innan dom ska göra pelletsen. 7/9 inte fått varan ännu och zoolyx svarar inte på mail fakturan ska betalas snart

25 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen leverans. Ingen respons.

Det har snart gått två veckor sedan jag beställde. Inget paket ännu. Inget leveransbesked. Ingen som svarar på mail.

Helt OTROLIGT att scambolag som Zoolyx tillåts existera. Vilda västern!

22 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

UNDVIK !!!!

VARNING !!
Handla inte av detta online företag, noll kund service, noll respons på mail , sms, telefon eller deras AI Chatbot.
Handlade själv med Klarna betalning så mitt köp är räddat , men spar tid och besvär och bara surfa förbi deras sida och hitta en seriös säljare i stället !

19 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde 2 kg yorkshire pork singel i…

Beställde 2 kg yorkshire pork singel i fredags. Inte fått leveransbesked än eller att det är skickat. De tog betalt men kan inte ens spåra beställningen. Hundens mat är slut,om ngr dgr. Leverans 1-5 dagar utlovades. Var är min hunds foder???? Kommer polisanmäla då ingen återkoppling sker

19 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING!!!

VARNING!!!

Sämsta butiken!
Skickar inte beställningen. Svarar inte på mail.
Fullständiga sopor!!!

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bluff företag

Värsta online affär och personal i Sverige. Du får ingen återkoppling via email, chatt eller telefon. Håller med alla andra som skrivit, detta är 100% scam verksamhet. Tur att man har Klarna för att avbryta snabbt allt samarbete med dessa bedragare. Undvik och polisanmäl det bluff företaget.

10 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde ett hundkoppel den 27/6

Beställde ett hundkoppel den 27/6. Skulle ta 1-5 dagar. Fick kopplet idag 6/8. Har inte fått något svar när man försökt nå dem, endast autosvar. Kommer aldrig att beställa härifrån fler gånger. Tyvärr läste jag inte tidigare omdömen innan jag beställde

27 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam. Undvik

Nästan 2 månader sedan lagd beställning samt nästan 1 månad sedan de sa att beställningen var skickad. Men ingen uppdatering på spårnings hemsidan samt inget paket. Det går inte heller att komma i kontakt med dom. Dessutom gjorde jag en prenumeration så jag skulle få hem kattmat en gång i månaden till ett billigare pris. Ville avsluta denna prenumeration då jag inte fått mitt paket men då stod de att jag måste betala i 2 månader till innan jag kunde avsluta prenumerationen. Ingenstans stod det något om en bindningstid vid prenumeration.

13 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

efter beställning fick vi veta att vi…

efter beställning fick vi veta att vi inte kunde få den djur vi hadde beställt.
vi har forsökt å ringa ogäch maijla var dag.utan resultat och efter 6 dagar skickade dem varor som vi imänte skulle har lengre. Ingen kundtjänst som svarar ingen hjälp ingenting. vem står för returkostnader?
aldrig mer.

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Akta er för denna leverantör

Beställde ett Akvarium i början av April och fick återkräva betalning med hjälp av AMEX i mitten av Juli.
Dom svarar inte i telefon endast via chatt. Dom kunde inte ens få fram ett preliminärt leveransdatum.
Avråder starkt ifrån att handla något här !

23 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inte kontaktbara - varning

Köpte tuggben till min hund. De bytte ut produkten (utan att prata med mig). Tyvärr funkar inte utbytesprodukten för min hund. Jag har i tre veckors tid försökt att skicka tillbaka produkten men de svarar inte på mess, chat eller mejl. Uselt företag.

22 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Odugliga inom e-handel

Syssla inte med e-handel när ni inte begriper grunderna ens! Beställde o betalade för över två veckor sen - inte ett ord om leveransen. Omöjligt att få kontakt dessutom. Vid automatiserat mailsvar hänvisas man till chatt på hemsidan - AI. Avveckla genast!

13 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Asdålig service

Asdålig service! Det kommer aldrig någon leverans och företaget går inte att nå, varken på Mail eller telefon. Bedrägeri om man frågar mig! Avråder starkt från att köpa från zoolyx.

10 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriösa

Oseriösa. Beställde varor för över 1 månad sedan. Kommer inte i kontakt med företaget, vare sig via mejl, chatt eller telefon.
Luktar konkurs!
Kommer aldrig någonsin köpa från Zoolyx igen.
Varor och pengar borta.

8 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM

SCAM. Utlovade leverans 1-5 dagar. Inget har kommit på 30 dagar nu. Ingen kontakt. Försökt reklamera men inget svar.

4 juillet 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus