Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Da evitare assolutamente

Da evitare assolutamente! Peccato non si possa mettere zero!
Ordine di cibo congelato effettuato il 30 agosto, arrivato il 6 Settembre (nonostante garantiscono 3 giorni per la spedizione) naturalmente completamente putrefatto. Provo a contattare il servizio clienti e mi dicono che rispondono solo attraverso la mail. Risposta alla mail che avrò solamente dopo un ulteriore settimana e dopo 2 solleciti. Contenuto della risposta? Nonostante ho assicurato il pacco, non ho diritto a nessun tipo di rimborso in quanto l'assicurazione è valida solo in caso di fermo deposito. E allora mi chiedo:cosa mi hanno fatto pagare esattamente?
Assolutamente inadeguati, al limite della truffa!

16 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Disorganizzato!

Disorganizzato!
Chiamo per sapere se era disponibile una coppia di cenerini; mi dicono che ne hanno due disponibili e mi danno il prezzo.
Prendo la macchina mi faccio due ore di viaggio arrivò in allevamento, chiedo la coppia di cenerini e mi dicono che non sono disponibili perché sono in cova!

Perse 5 ore per nulla e fatti più di 300km per tornare a casa senza i cenerini….

7 septembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Cambiato corriere o date possibilità di scelta

Probott ottimo preparato e spedito in tempo, ma spedizione e stata pessima, se non cambiare corriere, non ordino più. Sono stata tutto giorno a casa con bambino con la febbre, non mi sono assentata per un attimo. Mi arriva messaggio che pacco bisogno ritirare da altra parte della città, sono rimasta scioccata!!! Ho pagato 16 euro per la consegna a casa e alla fine ho dovuto fare salti mortali per poter trovare qualcuno che sta a casa con bimbo e andare con urgenza a ritirare pacco!!! Permesso che la merce è congelata, quindi riechiede massima urgenza per ritiro. MAI PIU Bartolini!! E il peggio, chiamo in azienda, dopo messaggio di benvenuto e richiesta di rimanere in attesa cadeva la linea, chiamo al corriere, mi dicano che fanno cosi, quando deposito e troppo pieno di consegne. MA STIAMO SCIERZANDO!!!

7 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo per terraristi

E' gia la seconda volta che acquisto da loro, spediscono in modo rapido e la merce arriva il giorno dopo ancora congelata, consiglio!!

25 septembre 2023
Avis spontané

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