Produits dispendieux, mais remplissent leurs promesses si l'on est constant et assidu ! Gros coup de coeur pour la gamme Rêvolution et les bienfaits de l'argent pur. La fondatrice est assumée et trans... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’utilise ces produits depuis quelques années et j’en suis satisfaite.
L'entreprise a répondu
Délai de livraison respecté Produit facile à utiliser et bons résultats Merci
L'entreprise a répondu
J'utilise plusieurs produits, j'adore que ceux-ci nourrissent ma peau sans laisser d'effet gras. J'attends les bonnes offres car un peu cher pour moi. Complexe vit. C, crème Hydratante Sitala, lait dé... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
A leader in the Clean Beauty movement, Montreal-based Zorah—winner of multiple international awards—has been offering a unique expertise in innovative, high-end organic cosmetics since 2003. Dedicated to health and the environment, Zorah is built on three core pillars: expertise, performance, and eco-responsibility. Zorah Biocosmétiques is changing the world, one little jar at a time. Join us on our mission for responsible beauty.
Coordonnées de contact
6833, Avenue de l'épée Suite 401, H3N 2C7, Montréal, Canada
- 5142775461
- info@zorah.ca
- zorah.ca
4,4
Excellent
58 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Service après-vente vente pourri!!
20 juin 2026
Avis spontané
Mauvais service à la clientèle
Lors de ma première commande j'ai fait de petits achats pour essayer les produits et wow les produits! J'ai décidé de refaire une grosse commande. Malheureusement j'ai fait une réaction intense à un produit j'ai donc envoyé un courriel au service à la clientèle et il m'ont dit de contacter le spécialiste conseils de produits. J'ai tenter de le joindre à plusieurs reprises je n'ai toujours pas réussi à lui parler et ça fait deux semaines j'ai écrit à plusieurs reprises au service à la clientèle et aucune réponse. Très mauvais service à la clientèle.
4 juin 2026
Avis spontané
Très bons produits de qualités sans…
Très bons produits de qualités sans perturbateur endocrinien.
15 octobre 2025
Avis spontané
D’une grande qualité
Les produits sont d’une grande qualité et le service à la clientèle impeccable. Nouveau coup de cœur et québécois en plus :)
29 septembre 2025
Avis spontané
Bons produits que j’utilise avec…
Bons produits que j’utilise avec plaisir depuis plusieurs années!
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Zorah Biocosmétiques Inc
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 🌿
Nous sommes ravis que vous appréciez notre produit. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais d’expédition et travaillons toujours à offrir la meilleure expérience possible à nos clientes. 💚
L’équipe Zorah Biocosmétiques
Produits eco et efficace
Produits d'une douceur et efficacité constatés. Et selon ce que j'en crois, c'est un produit écologique, ce qui est, de nos jours, essentiel.
5 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Zorah Biocosmétiques Inc
Merci beaucoup pour votre beau commentaire 🌿
Nous sommes heureux que vous appréciez la douceur, l’efficacité et surtout l’engagement écologique de nos produits. Chez Zorah Biocosmétiques, créer des soins performants tout en respectant la planète fait partie de notre ADN 💚
L'équipe Zorah Biocosmétiques
Efficacité
Les produits sont doux avec un agréable parfum.
Tel que vous le mentionnez : ma peau m'a dit merci !
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Zorah Biocosmétiques Inc
Merci infiniment pour votre magnifique commentaire ! 🌿
Nous sommes ravis que la douceur et le parfum de nos produits vous plaisent. Et surtout, quel bonheur de savoir que votre peau vous a dit merci — c’est exactement notre mission chez Zorah Biocosmétiques 💚
Qualité à prix raisonnable.
Produits de bonne qualité. Il faut profiter des ventes et du programmes de récompense.
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Zorah Biocosmétiques Inc
Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et notre programme de récompenses. Effectivement, nos promotions et offres exclusives sont une belle façon de découvrir ou redécouvrir nos soins !
L'équipe Zorah Biocosmétiques
mauvais service, produits ordinaires
mauvais service. silence radio après leur avoir signifié que j'avais fais une réaction allergique à leur crème sitala. j'ai voulu leur retourner mais pas de réponse ni de solutions de leur part alors : poubelle. il y a d'autres compagnies qui ont à coeur leur clientèle. Ce n'est pas le cas de zorah
mise a jour: apres m'avoir demandé de les contacter via trustpilot, pas plus de reponses de leurs part. achetez ailleurs . produits médiocres de toute facon
21 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Zorah Biocosmétiques Inc
Bonjour Mme Dion,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience avec notre crème Sitala et surtout la réaction que vous avez eue. La satisfaction et la sécurité de nos clientes sont au cœur de nos priorités.
Nous avons tenté de vous contacter sans succès afin de mieux comprendre la situation et vous offrir une solution adaptée. Pouvez-vous, s’il vous plaît, nous écrire directement à "info@zorah.ca " afin que nous puissions échanger avec vous et résoudre cela rapidement ?
L'équipe Zorah Biocosmétiques
Les produits sont appréciés au plus…
Les produits sont appréciés au plus haut point , j’utilise ces produits depuis plusieurs merci de faire de très bons produits
Gisele
23 septembre 2025
Avis spontané
Excellents produits mais le temps de…
Excellents produits mais le temps de livraison a été un peu long!
18 septembre 2025
Avis spontané
Produits de qualité
Livraison habituellement rapide, j'utilise les produits Zorah depuis plusieurs années. Crème nettoyante nita, elle mousse et super douce pour enlever le maquillage. J'aime la crème Xia hydratante et en hiver Hepa est très bonne car elle protège la peau du froid. J'ai essayé l'année dernière les crèmes pour les yeux Ora et Luna, j'adore. Finalement, j'utilise le concentré -acide hyaluronique une ou deux fois par semaine. J'essaie de l'acheter en promotion car c'est un peu plus dispendieux. Merci Zorah
18 septembre 2025
Avis spontané
Peau grasse
J'ai commandé l'ensemble de produits pour peau grasse: ça fonctionne vraiment bien! Je l'utilise depuis 1 semaine. Le soin de nuit picotte un peu, alors je l'applique aux 2 jours. Le soin de jour est parfait, de sorte que je peux mettre ma crème solaire par-dessus sans reluire.
10 septembre 2025
Avis spontané
Une entreprise exceptionnelle
Zorah est une entreprise de produits de soins de la peau qui coche toutes les cases : éco-responsable, locale, éthique et innovante. Leurs produits sont agréables à utiliser et efficaces! Quand on achète du Zorah, on participe aussi au mieux être des femmes qui travaillent dans les coopératives affiliées au Maroc. Le service à la clientèle de Zorah est aussi toujours impeccable!
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Zorah Biocosmétiques Inc
Merci infiniment Catherine pour vos mots si inspirants ✨.
Chez Zorah, nous mettons tout notre cœur à créer des soins à la fois performants, respectueux de la planète et porteurs de sens. Savoir que nos valeurs – écoresponsabilité, éthique et innovation – résonnent avec vous nous touche profondément 💚.
Votre reconnaissance du travail de nos équipes ainsi que des femmes des coopératives partenaires au Maroc est un immense encouragement à poursuivre notre mission. Et nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes, car chaque expérience client compte pour nous.
Au plaisir de continuer à prendre soin de vous naturellement 🌿.
L’équipe Zorah Biocosmétiques
Excellents produits
Excellents produits, je ne jure que par eux depuis les dernières années!
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Zorah Biocosmétiques Inc
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ✨.
Savoir que nos produits vous accompagnent depuis plusieurs années et font partie de votre quotidien est la plus belle des récompenses 💚.
Nous avons hâte de continuer à prendre soin de vous avec des soins naturels, efficaces et responsables 🌿.
L’équipe Zorah Biocosmétiques
Crème pour le corps - MAEVA
La crème MAEVA pour le corps est tout simplement sublime. Elle hydrate et ne laisse aucun résidu gras sur la peau. De plus, elle offre un aspect scintillant à la peau. Quoi demander de plus !!!
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Zorah Biocosmétiques Inc
La crème pour le corps MAEVA est un véritable coup de cœur ! Elle hydrate en profondeur sans laisser de fini gras et laisse la peau douce, lumineuse et délicatement scintillante. Un soin qui allie efficacité et plaisir d’utilisation… que demander de plus !
Qualité des produits
Livraison rapide, produits de qualité, self-care est vraiment un charme avec votre gamme de produit.
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Zorah Biocosmétiques Inc
Merci beaucoup pour votre bel avis ✨.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de notre service vous apportent une belle expérience de self-care 💚. Votre confiance nous inspire à continuer à créer des soins naturels, efficaces et toujours agréables à utiliser 🌿.
L’équipe Zorah Biocosmétiques
Bons produits
J’aime les produits que j’utilise depuis quelques années quoique dispendieux. Je soutiens cette compagnie car ses activités permettent aux femmes de travailler. De plus, d’après les informations, elle est ecoresponsable
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Zorah Biocosmétiques Inc
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance au fil des années 💚.
Nous comprenons que le prix puisse représenter un investissement, et c’est justement parce que chaque produit est formulé avec des ingrédients de haute qualité, naturels et écoresponsables. Votre soutien nous permet également de continuer à collaborer avec des coopératives de femmes au Maroc, ce qui donne encore plus de sens à notre mission 🌿.
L’équipe Zorah Biocosmétiques
Produit québécois
J'utilise depuis 5 années vos produits et ma peau du visage est plus douce et ferme
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Zorah Biocosmétiques Inc
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis 5 ans 💚.
Nous sommes ravis de savoir que nos produits québécois prennent soin de votre peau et contribuent à sa douceur et sa fermeté 🌿. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous motive à poursuivre notre mission de créer des soins naturels, efficaces et respectueux.
L’équipe Zorah Biocosmétiques
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