Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pior Seguradora que conheci até hoje

Não respondem aos emails enviados e o serviço de atendimento telefónico é erróneo e muito moroso. Para além de que o solicitado, abrangido pelas coberturas da respetiva Apólice, é, frequentemente, ignorado. Esta lamentável experiência está a ser vivida com um "Lar Seguro". Não aconselho a Zurich a ninguém!

19 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pedi uma simulação dia 5/6

Pedi uma simulação dia 5/6. Hoje são 17/06 e nada de simulação.
Concerteza estão todos muito ocupados,porque estive 15 min a tentar contactar a companhia e nada ,ou não,será mesmo falta de profissionalismo!
Para quem viveu no estrangeiro e chega aqui, parece um País terceiro mundista.
Pobre Portugal que a única coisa de bom é realmente o Sol e a Comida de resto ……

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible customer service

Terrible customer service. I am still waiting on the boarder of the road in Italy at the time i write this message after 12 hours waiting.
Zurich is not able to sort the situation. They keep saying they will call me back.
Nothing is happening. I am with a dog that is sick, spent the night waiting…
Worst service I ever had with an insurance company. Please help!
I called for the first time yesterday at 7pm, is now 8.30am, i am desperate…

20 juillet 2024
Avis spontané

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L’expérience Trustpilot

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Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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