Truly awful customer service. Purchased a mini brand pod at a cost of £10. Several pieces missing. Emailed customer service to request either replacement parts or a new pod. Response after several day... Voir plus
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Hola Zuru Toys me encantó las bolas sorpresa de My Mini Baby serie 2 Calabaza porque viene un bebé de silicona y viene con diferentes bolsitas minis en la bolas y adentro de la bola hay una chica list... Voir plus
Bought multiple mini brands as Christmas presents practically all had missing items .contacted customer service which took forever to answer .they asked loads of questions 1 at a time rather than all... Voir plus
I try to avoid giving 1 star reviews but this is the exception Purchased an egg type toy for my daughter, when we got it home we found it was missing multiple items Raised with customer su... Voir plus
1,5
Mauvais
64 avis
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Although my kids like the small items…
Although my kids like the small items in your 5 Surprise package, the small items are too small and get lost all over the house. Mostly, I think that the plastic round break away ball is a huge waste of plastic. Poor design!!! Can you come up with a container that is useful and not wasteful to be thrown away. More land fill. Be more environmentally conscious!!!!
31 décembre 2021
Avis spontané
WORST COMPANY FOR CUSTOMER SERVICE
Bought my daughter the baby unicorn surprise…. The leg & crown was missing from it.
I emailed customer support and they said they would send replacement parts. That was 2 months ago. They’ve emailed me with countless lies about logistic issues and tracking numbers that never seem to be given to me.
Basically, don’t waste your money on this brand because if there’s ever an issue, they will LIE LIE LIE to you all day long and you will never see a resolution.
Has to be the worst company I’ve ever dealt with. Just feel bad for my daughter as she was really excited for the toy until she opened it and realised there were parts missing.
4 décembre 2021
Avis spontané
Cheap tat
My grand daughter spent her hard earned pocket money on a minibrands collector case. It was £10, when we got home she showed me and I must say fir the money it is not worth it, it is made of thin plastic and card, there are 5 items inside made of cheap plastic. It is just a total waste of money, another piece of cheap tat from china
16 avril 2021
Avis spontané
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