Avis sur QEEQ Car Rental


Noté 1 sur 5 étoiles

fuyez easyrentcar

bonjour!
fuyez easyrent a edimbourg si vous etes francais!!
en effet si vous avez une carte de debit ( c est ecris sur votre carte) et non de credit , ils pretextent ne pas pouvoir prendre la caution, et donc oblige a prendre l assurance a 240livres..
pour moi : j ai eu di retard sur mon vol et arriver 4 heure plus tard , obligation de surclassement car ils avaient reloue ma voiture.. 170livres plus assurance 240 plus 100 de resa sur rental car plus 50 de depassement kilometrique au retour plus 300 car j ai malencontresheument abime un pneu ( pas pris en compte ds l assurance ) donc 860livres soit 1000e pour une semaine de location d une volvo v40 t3
voila mon histoire avec eux
ne reservez surtout pas chez eux..

2 mars 2019
Avis spontané

Réponse : QEEQ Car Rental

Bonjour,

Désolé pour tous les inconvénients. Veuillez noter que la caution doit être réglé par carte de crédit. La déduction de caution et la déduction ne sont pas la même chose. De plus, si votre avion est en retard, il est nécessaire d’en informer l'agence de location de voiture au préalable. Sinon, il a le droit de louer la voiture à d'autres clients. D'autres déductions sont effectuées conformément à la police d'assurance. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Passez une bonne journée !

Cordialement,
EasyRentCars