Très mauvaise adresse à déconseiller
Très mauvaise adresse à déconseiller absolument. Nous avons réservé un véhicule, assurance incluse, depuis la France avec une CB Mastercard. Arrivés sur place, cette carte (ainsi qu'une seconde) nous ont été refusées de manière très disgracieuse parce que ce n'étaient pas des cartes de crédit mais de débit, comme spécifié dans les conditions générales. Nous avions l'impression d'être des hors-la-loi à plus de 60 ans. Néanmoins, la personne au guichet condescendait à l'accepter moyennant une assurance supplémentaire de 20€ par jour. Comme quoi le problème n'émanait pas vraiment de la carte. Nous avons refusé ce type de racket forcé et sommes partis. Les 34,62€ de la réservation ne nous serons pas remboursé selon EasyRentCars. Voici une manière bien malhonnête et facile de gagner de l'argent. EasyWinMoney but so Dirty !
Réponse : QEEQ Car Rental
Bonjour,
Désolé pour tous les inconvénients. Veuillez noter que pour certaines agences de location, la caution doit être réglé par carte de crédit. Lorsque vous passez une commande, la page de paiement vous indique également combien de caution vous allez payer et comment le payer. Dans le même temps, sur votre bon de réservation, Il identifie également les types de carte nécessaires à prendre lors de la prise en charge de la voiture. Nous venons de suivre les termes et conditions des entreprises de locaiton. Lorsque vous louez une voiture la prochaine fois, veuillez accorder plus d’attention à ces points qui nécessitent une attention particulière. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Passez une bonne journée !
Cordialement,
EasyRentCars