PB Page de paiement/bon d'enlèvement inexistant
Eliane Lajuzan
J ai retenu une voiture de location à Punta Arenas, CHILI du 10 au 19 novembre 2019 par le biais de EasyRentCars.
J'ai été prélevé le 25 février et je n'ai reçu aucun justificatif.
Je ne sais pas où et à qui m'adresser pour avoir cette preuve de paiement ainsi que le bon d'enlèvement du véhicule.
J'ai en ma possession uniquement le n° de réservation.
Y'a t'il quelqu'un qui pourrait me renseigner ou m'aider?
Merci d'avance
Réponse : QEEQ Car Rental
Bonjour Eliane,
Tout d'abord merci pour vos retours concernant la commande, nous vous excusons pour tous les inconvénients causés et nous vous remercions de votre compréhension.
Veuillez noter que la confirmation de commande vous a été envoyé à nouveau, veuillez la vérifier le plus tôt possible et veuillez contacter-nous si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
EasyRentCars