Avis sur Visa En-ligne


Noté 1 sur 5 étoiles

mauvaise prestation

Personnel incapable de voir que les dates de début et fin de voyage indiquent un voyage de plus de 30 jours et que donc leur procédure n’est pas nécessaire. Aucun devoir de conseil et encore moins de remise en question lorsque je me suis interrogée.
Sans compter l’envoi du pré-visa à un format illisible, demande de réclamation au format PDF pour lecture.
Bref, l’argent est pris, aucun conseil, et aucune excuses.

25 juin 2019
Avis spontané

Réponse : Visa En-ligne

Bonjour
Chère Madame
Vous avez demandé sur notre plateforme un visa à destination Du Cap Vert
Un Pays qui offre la possibilité d'obtenir un visa Unique de part son tarif , sa durée et son genre
Un visa de 30 jours au même tarifs quelque soit le motif du voyage , avec naturellement la possibilité de demander une extension du droit au séjour au pays auprès des services de l'immigration dans les dispositions légales prévues par les règles du pays , qui régissent l'entrée d'étrangers sur le territoire Cap Verdien , tout cela évidemment écrit noir sur blanc dans les documents que l'on vous a adressé avant commande , si seulement vous vous étiez donnée la peine de les lire , on en serait certainement pas à répondre à votre saut d'humeur
Vous avez commandé votre visa automatiquement sur notre collecteur de commande sans jamais demander conseil à personne , vous avez payé et disparu jusqu'à envoi de votre visa .
Ce que vous devez savoir Chère Madame est qu'un visa n'est pas délivré sur mesure selon le bon vouloir et caprices de chacun , comme dans un restaurant à la carte mais bien une autorisation d'entrer dans un territoire donné, et ces territoires ont des règles et n'offrent pas la possibilité à chacun de demander le document qu'il souhaite à la mesure qu'il souhaite .
Donc votre avis sur notre compétence ou la qualité de notre prestation n'est même pas à prendre en considération tant il émane d'une mauvaise foi manifeste , et d'une simple volonté de ternir l'image de notre service , ce que vous ne pouvez évidemment pas faire de part la réputation de notre rigueur et notre acharnement à la satisfaction de notre clientèle .
Je m'excuse auprès des lecteurs de devoir finir ce message sans aucune forme de cordialité mais c'est ainsi hélas
Léo