Avis sur QEEQ Car Rental


Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque et mauvais service client

J’ai réserver une Full size ( Impala ou similaire ) a San Francisco et j’ai eu le mail de confirmation pour la catégorie par le site Easyreantcars . Sauf que l’agence de location me disent que la réservation qu’ils ont reçu c est pour une catégorie inférieure!
J’ai appelé le site de réservation pour corriger l’erreur Sauf qu’ils m ont dit qu’il ne peuvent pas garantir les catégories!!
Le pire dans tout ca je travaille dans la location de voitures et je connais très bien les catégories de véhicules.. donc vous réservez mais pas sur d’avoir la catégorie réservé et surtout pas besoin d appeler le service client ils vont pas vous aidez !!

13 juillet 2019
Avis spontané

Réponse : QEEQ Car Rental

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre description détaillée. Nous sommes désolés de vous porter une mauvaise expérience. Nous vérifierons avec l'agence de voiture sur la catégorie de votre réservation, et vous donnerons un autre feedback, veuillez patienter. Merci !

Cordialement,
EasyRentCars