Avis sur QEEQ Car Rental


Noté 1 sur 5 étoiles

Piege a touristes

Lorsque je suis arrivée à l'aéroport plus de navette(envoyée par l'agence)pour aller récupérer mon véhicule, par téléphone l'agent d'Easyrent me confirme que l'agence est fermée(pourtant dans les horaires d'ouverture) et quand je lui demande comment faire : "demain" pour seule réponse je me dépêche alors de prendre un taxi comme l agence est sur la route du domicile et là effectivement l'agence est bien fermée 1/4 d'heure avant la fin... le lendemain je me fais accompagner là-bas et là l'agent Me dis que je dois lui verser une Somme en contrepartie du gardiennage du véhicule étant donné que je ne suis pas venu le chercher la veille c'est de l'arnaque qui m'a coûté les arrhes de réservation 100$ de taxi et bien de l'agacement... je suis parti ailleurs sans le vehicule, on ne m'y reprendra plus... a éviter !!!

26 juillet 2019
Avis spontané

Réponse : QEEQ Car Rental

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre description détaillée. Tout d'abord, je tiens à présenter nos sincères excuses pour les inconvénients. Veuillez nous fournir votre numéro de réservation. Nous allons suivre votre cas, merci de patienter. Nous vous reviendrons dès que possible.

Cordialement,
EasyRentCars