C'est très cher au vu de le prestation. Et surtout, n'ayez pas besoin de service client après vente, il est inutile. Une erreur a été faite par la personne qui m'a fait ce dispendieux cadeau. J'ai demandé à faire réimprimer juste le couvercle pour pouvoir profiter ce cadeau et bien entendu à mes fais (je l'ai explicitement précisé. Réponse négative, laconique, sans considération et sans recherche de solution. Il existe d'autres sites de personnalisation avec un service client qui mérite l'appellation.

réponse : dans ma demande, je précise explicitement que j'accepte de payer la réimpression du couvercle. Il n'a jamais été question de "titre gratuit" ! Aucune considération qu'un message type en guise de réponse. Même pas une recherche de solution. Bref, je maintiens mon avis. Et je vous remercie pour cette expérience client incomparable ! Ça fait plaisir d'échanger avec des commerçants qui ont le sens du service et de la satisfaction.