Grosse Arnaque, agence ok mobility de Malagà aéroport à fuir ....1h d'attente au guichet. Certains prennent une option Fast track 15€ et te passe devant. Malgré mon ticket nous trouvons le temps d'attente trop long! Au final mon véhicule Polo n'est pas disponible.
OK Mobility nous demande un surcoût de 274 € pour une assurance ok premium cover road assistance, alors que j'avais déjà souscrit une assurance zurich full insurance lors de ma réservation sur internet. Motif : la caution de 1350 € à bloquer ne passe pas via notre carte bleue de débit (il faut une carte bleue de crédit), j'ai une carte visa banque populaire débit mais qui en France permet de payer au crédit. Sans annulation possible, nous avons dû régler les 274 € supplémentaires, finalement la location de la voiture coûte cher, 400€ pour une ford Puma hybrid sur 8 jours. Je n'aime pas leurs méthodes bien huilées puisque ils l'ont fait à tous avant nous. C'est une honte, vous êtes malhonnêtes.