Je souhaitais accéder à mon compte. Impossible, on me questionne sur mes attentes, mes investissements, le nom de ma mère, la couleur de ma première voiture et j’en passe…et même en renseignement toute la panoplie, rien ne se passe. Un peu plus tard j’ai une ouverture, on me demande cette fois-ci de répercuter un code reçu par e-mail, mais à chaque fois le code est erroné alors que je le recopie scrupuleusement, et au bout du compte il faut attendre le lendemain…et tout recommencer! Ah oui j’oubliais: impossible d’aller sur une aide, il faut recommencer tout le formulaire…et le numéro de téléphone n’est plus en service !
La banque préférés des Français?