Avis sur Darty


Noté 1 sur 5 étoiles

Ma livraison devait avoir lieu aujourd'hui…

Ma livraison devait avoir lieu aujourd'hui,sms de leurs services la veille et depuis aucune nouvelle , bloqué une journée, et on m écrit que toute livraison reportée sera facturé 29 euros, impossibilité de les joindre par tous les moyens et site livraison indisponible,étant un client fidèle je suis très déçu Quelques jours après,je suis allé au magasin Darty près de chez moi où j ai eu affaire a une personne aimable et très professionnelle qui s est occupé de mon problème.Elle a pris Contact avec la plateforme de renseignements avec le même numéro sur lequel on doit appeler quand on a des soucis.La personne au bout du fil lui dit je me renseigne et je vous rappelle rapidement.Le lendemain la vendeuse m appelle et me dit qu elle n a toujours pas de nouvelles et me conseille d annuler ma commande et de la refaire au magasin.Le remboursement est en cours.Mais j ai perdu confiance et j ai commandé mon produit ailleurs dommage

12 juillet 2025
Avis spontané