Bonjour, nous sommes sincèrement navrés que notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception face au manque de suivi que vous évoquez et prenons bonne note de votre retour. Soyez assuré que votre message sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de notre accompagnement. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Castorama