Avis sur Castorama


Noté 1 sur 5 étoiles

Sav base au magreb

Waw 1.6 étoiles, même temu a plus d'étoiles, une grande réussite de l'industrie française.
Je veux juste critiquer le service client base au magreb, j'ai appelé 14 fois et mon problème n'est pas résolu. Aucun suivi de mon dossier, bref de la mer
de. Cordialement

29 octobre 2024
Avis spontané

Réponse : Castorama

Bonjour, nous sommes sincèrement navrés que notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception face au manque de suivi que vous évoquez et prenons bonne note de votre retour. Soyez assuré que votre message sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de notre accompagnement. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Castorama