Avis formel vente non honorée et absence de solution équivalente
j ai acheté une tv en spécial le 31 déc. ont devait ma livrer le 12 comme j avait pas de nouvelle j ai envoyé un courriel et fut la réponse désolé elle est discontinue votre vendeur aurait du vous appel depuis jeudi si vous voulez venir passe en magasin il nous fera plaisir de vous accommoder j ai donc faite 40 km pour y retourne me suis déplace pour rien en passant j avis eu un deal du siècle un 75pc a 600$ la il me répond dommage j ai rien de comparable le plus que je peux vous offrir c est une tv a 1000-50$ cette solution est loin de compenser la situation c tu rire du monde j ai perdu tout les rabais du boxing Day et je me retrouve sans télé fini brick a vie ....
Réponse : The Brick
Bonjour,
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante avec nous. Par contre, nous aimerions prendre cette opportunité de réviser cette situation avec vous avec l'espoir de résoudre vos interrogations. S'il vous plaît nous écrire à reviews@thebrick.com, incluant les détails de votre situation, vos informations de contact, l'endroit que vous avez visité ainsi que votre numéro de commande (si applicable). Nous allons avoir la gestion appropriée faire un suivit avec vous.