Kundekontakt
Det er ikke duftene det handler om, det er firmaet’s service.
Trods utallige skriftlige henvendelser, må jeg erfare, at de ganske enkelt ikke reagerer. De er umulige at få kontakt til. Det finder jeg faktisk meget arrogant.
Lige efter dette skriv, fik jeg på Instagram, en henvendelse fra virksomheden. Den lød som så;
Kære Hanni 🤍
Vi håber, at du har det godt!
Vi har forsøgt at finde din e-mail i vores system, men desværre uden held.
Vi kan se på Trustpilot, at du skriver, at du har kontaktet os flere gange. Vi svarer på alle de e-mails, vi modtager, og jeg må ærligt indrømme, at vi ikke kan finde dine henvendelser nogen steder.
Derfor kontakter vi dig her over Instagram 🤍 Vi håber, det er i orden!
Vi er her for at hjælpe dig med alt, hvad du har brug for!
Venlige hilsner .,..
………………………………,…,…………………
Jeg skrev straks tilbage, at det lød meget mærkeligt, og skrev derefter samme ordlyd som i mine mails.
Har ikke hørt en lyd siden.
Skrev iøvrigt også d 10 maj via deres Messenger på FB. Denne er heller ikke set.
Tænker som så, at for at lede efter en mail, er det en stor fordel, nærmest en forudsætning, at de kender min e-mail adresse. Den kunne jo bestå at et firmanavn, som de ikke kan vide, har noget med mig at gøre.
Det hele er vist desværre en gang sludder.
Da det nu er fuldstændig umuligt at få kontakt, vil jeg stille spørgsmålet her;
Købte i starten af maj ZARKOPERFUME - PINK MOLéCULE 090•09 EDP 100ml
Som jeg har brugt i mange, mange år, og derfor kender særdeles godt.
Denne nyligt købte har ingenlunde samme intense duft som den ellers har, den er sprittet, svag og dufter absolut ikke specielt godt, heldigvis kan man sige, aftager duften meget hurtigt til ikke eksisterende.
Den dato der står i bunden af flasken, er det en holdbarheds dato……eller???