Bernard Mayer

Le site est bien conçu pour la recherche, la description et la comparaison des différents pneus.
Ce qui dérange c'est que bien que les prix soient en francs suisses, des frais de change sont ajoutés de la part de VISA. Ce serait bien d'avoir le choix de payer en payer en Euros, ce qui en général est plus favorable.

Déroulement conforme à mon attente

J'ai été étonné de pouvoir passer commande pour un article qui n'était plus disponible (un jeu de triangles de suspension). Le message SMS n'était pas explicite, il demandait de consulter le compte. C'est là que j'ai constaté que la commande été annulée. Je dois dire que le remboursement s'est parfaitement déroulé. J'ai alors commandé les 2 pièces dont j'avais besoin. Bien que faisant l'objet d'une seule commande, l'autre surprise a été de recevoir deux colis séparés à quelques jours d'intervalle, heureusement sans incidence sur les frais de port. A part cela je trouve que le site est bien fait pour rechercher des pièces, même pour des anciens modèles.

La livraison était même un peu plus rapide qu'annoncée.

Le site de commande est bien fait et agréable à l'utilisation. Du paiement à l'expédition transfrontalière, tout s'est parfaitement bien passé. Le produit est conforme à sa description et à notre attente.