Jacques Hubert

Bonsoir Jacques, merci de nous avoir fait part de votre précieux commentaire. Je m'assurerai personnellement de le transmettre à l'équipe concernée. Nous restons à votre disposition pour vous offrir toute l'assistance nécessaire. Passez une agréable soirée !

Bonjour ,

Tout d'abord je tiens à m'excuser pour l'incident survenu lors de la livraison de votre commande.

Je vous confirme que suite à votre avis, nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur pour non respect des consignes de livraison.

Si cela venait à se reproduire lors d'une prochaine commande, je vous invite à prendre contact avec notre Service Client afin que nous puissions vous aider.

Concernant votre produit non conforme, je vous invite à prendre contact avec notre service client.
A réception, nous pourrons alors vous proposer un dédommagement.
Cordialement,
Alice de Zoomalia

Cher client,

Merci d'avoir acheté chez nous !
Heureux de savoir que vous aimez notre service et nos produits.
Nous espérons la retrouver bientôt parmi nos clients.

Salutations de l'équipe de ProduceShop !

Bonjour Monsieur Hubert,

Nous sommes navrés que votre chiot ait des soucis de selles liquides. Les soucis de diarrhées, de selles molles, souvent chroniques, sont extrêmement fréquents de nos jours, et pour cause... L'alimentation du chien est de moins en moins adaptée, entre alimentations industrielles et alimentations à la mode mais qui n'en est pas moins extrêmement irritante pour les intestins de nos chiens (croquettes sans céréales et pleines de légumes voire de fruits), les intestins de nos animaux sont mis à rude épreuve.

A cause de ces alimentations inadaptées les chiens développent très fréquemment des parasitoses, parfois invisibles à l’œil nu comme la Giardiose ou la Coccidiose. Pour couronner le tout, ces parasites spécifiques sont souvent très peu recherchés lors des analyses parasitaires, d'où le fait que beaucoup de chiens restent des années avec leur souci de transit car le système médical passe souvent à côté.

Afin de pouvoir aider votre p'tit loup à se débarrasser de ce soucis, je vous invite à nous envoyer un email à conseils-sante@croq-la-vie.com. Nous pourrons ainsi détecter la cause de ces selles liquides.

L'équipe CROQ' La Vie & Joyeuses Gambades