Michel

Très bien passé

Très sérieux dans la prise de commande et expédition très rapide. L'écran est très performant pour le prix. Très bien Yodoit

La voiture correspondait exactement a celle réservée et en parfait état. Une équipe très disponible et sympathique. Si toutes les agences de location pouvaient faire de même, nous n'aurions plus d'angoisse au moment de louer un véhicule.

Présentation claire et complète des différents loueurs de véhicules correspondants à notre voyage. Choix pertinent et facilite de location. A voir maintenant au moment de récupérer notre véhicule. Petit bémol : inquiétude en lisant les différents avis sur le net. Je donnerai un nouvel avis après notre séjour. Je souhaite qu'il soit aussi positif.

Prix intéressants et expédition rapide. Merci

Achat rapide et sécurisé via le paiement Leboncoin. Notation rassurante du vendeur

Matelas en cours d'essai et est le plus confortable testé jusqu'à présent. Il manque un peu de moelleux par rapport à ce que je pensais trouver par rapport à la description. Mais malgré tout, il semble me correspondre.

Concernant la commande, pas de communication de la part de carrera (pas de possibilité de contacter par téléphone et pas de réponse aux courriels !) Date d'expédition non respectée (3 semaines et non 5 jours !!!). Colis arrivé sans être prévenus (absent et colis réceptionné par notre voisin) et emballage très abîmé (mais radiateur semble intacte). Consernant la qualité du radiateur : fonctionne, mais ne me semble pas donner les 2000w annoncés (toujours tiède et je suis contraint de compléter avec un radiateur à bain d'huile !!!)

Boursorama est une banque en ligne très facle d'utilisation

Pour l'achat d'un matelas EMMA, j'ai eu la mauvaise idée de vouloir régler en plusieurs fois. Après avoir fourni toutes les informations demandées (informations sensibles telles que données bancaires et d'identité !!), j'ai reçu immédiatement une réponse positive provisoire. Mais 2 jours après, sans nouvelle, j'ai contacté la sté EMMA qui me répond que la commande ne pourra pas être honoré car je n'ai pas reçu l'accord d'Oney Financement, et m'invite à annuler la commande pour en recréer une nouvelle. Je cherche malgré tout à contacter Oney par téléphone (surtaxé en l'occurrence et bien entendu après 2 minutes d'attente l'automate m'indique qu'aucun conseillé n'est disponible !!!), 2 tentatives d'appel téléphoniques infructueux, je tente d'envoyer des courriels via le site, et malgré des essages d'envoi réussi, pas de réponse à mes demandes !!!
J'ai dû me résoudre à annuler ma commande et passer par une commande en paiement comptant ! (j'ai considéré que votre établissement ne souhaitait pas donner une suite favorable à ma demande de financement.)
1 heure après cette opération, je reçois une réponse positive d'ONEY pour le financement d'une commande "ANNULEE" !!! et m'informe d'un premier prélèvement dans les jours suivants !!!
Je vais donc vous adresser le bordereau de rétractation et adresser une lettre de réclamation.
Je demande également l'effacement de toutes les données me concernant suite à l'enregistrement de ma demande de crédit.
Je vais bien entendu surveiller tous mouvements sur mon compte bancaire.
dossier financement 61005285962

Beau et bon casque dans sa housse un peu luxe...très sympa

j'ai acheté 3 kit de haie en décembre dernier, pour constituer une séparation entre voisins. Les plantes livrées ont été planté rapidement, avant les grands froids et en effet, les plants sont repartis SAUF UN, qui était déjà arrivé en piteux état et qui n'est jamais reparti. Contacté, le service client GammVert m'a demandé des photos et à soi disant transmis mon dossier au SAV...mais 3 mois sont passés et plusieurs relances avec toujours la même réponse : "on traite votre dossier", mais Rien ! alors que je ne demandais que le renvoie d'une même plant pour terminer ma haie !!! Donc la garantie GammVert n'esxiste pas et le service clients de moque de ses Clients !! Je ne recommanderai plus chez eux...

Livraison prévue ce jour d'un buffet Pier Import, entre 8h et 18h !!! Puis en milieu de matinée, la plage de livraison passe entre 13h10 et 18h10 !!! Mais après une journée d'attente et un appel à Geodis pour vérification de la livraison en cours vers 16h45. L'interlocuteur m'indique que le livreur peut encore passer, même après l'heure limite!!!. Mais à 19h30, sans nouvelle, je consulte le suivi de ma livraison et je m'aperçois que le livreur indiqué que je n'étais pas présente à 16h22!!!! Je suis restée sans bouger de chez moi de toute la journée et le livreur ose prétendre de n'avoir trouvé personne à mon domicile !!! Geodis..la pire des sociétés de livraison !