ALEXANDRE FRANCISCI

Je souscris une mutuelle en demandant le même contrat que j'avais précédemment et le 100% santé en plus.
Elle prend effet avec SMATIS le 1er Février, je vais renouveler mon traitement le 6 Février seules les vignettes blanches sont prises en compte, je me retrouve à payer une mutuelle plus chère que la précédente avec un reste à charge conséquent. J'ai envoyé 2 mails à E.C.G sans réponse.
SMATIS ma mutuelle me renvoie au courtier.
Sur mon contrat prise en charge pharmacie 100% du BR.
ATTENTION, bien lire son contrat entre les lignes.
J'ai été mal conseillée et je suis très déçue.

Attention pour les commandes en ligne, les prix sont hors taxes il faut rajouter les frais de livraison et la T.V.A.
Au final la note est salée, j'aurai préféré avoir des prix T.T.C.
Donc, je n'ai pas fait attention, déçue.

J'ai souscrit un contrat chez Cegema par l'intermédiaire de mon courtier en Novembre 2024. À ce jour, je n'ai pas de carte de tiers payant, la télétransmission n'est pas faite.
Je paie la part mutuelle, je ne dois rien, les prélèvements sont effectués.
Pas possible de les joindre par téléphone, ne répondent pas aux mails ni aux réclamations sur l'espace personnel, apparemment mon courtier n'a pas plus de chance.
Je signale également que j'attends toujours les remboursements de soins de début Janvier.
Voilà mon expérience et ma malchance, je prie de ne pas être hospitalisée ni mon mari et ma fille...
À vous de voir...

Impossible de joindre edf le matin, j'ai réussi l'après-midi.
Conseillère débordée et expéditive.
Contrat souscrit en vitesse qui n'était pas mon choix, je demande autre chose on me répond que c'est le logiciel qui décide dans mon intérêt.
Nombreux services inutiles me sont proposés.
Je resilirai ce contrat dès que possible.

Très bon accueil.
Pas d'attente. Mon contrat à été souscrit en un clin d'oeil.
Merci pour tout.

Beaucoup de regrets d'avoir souscrit un contrat avec ce cabinet de courtage.
J'ai été sollicitée pour un contrat mutuelle un prix avait été décidé, j'ai signé le contrat avec la conseillère qui a pris toutes les informations nécessaires. Quelques jours plus tard après avoir résilié mon contrat actuel et après la période de désistement, on m'explique qu'il y a eu une erreur et je vais payer plus cher la mutuelle que je viens de souscrire.
En fait rien ne compte sauf de signer le document au plus vite.
J'ai été naïve et j'ai eu confiance, mon erreur.
Je suis très dépitée, je signale également que j'ai essayé de les joindre à plusieurs reprises et pas de réponse à part quand il s'agit de signer des documents.
À fuir!!!

Mauvaise expérience avec cette assurance contactée pour un contrat mutuelle.
Les cotisations annoncées ont été modifiées après signature du contrat.
Je suis déçue, je n'ai plus confiance.
Dommage...
On verra bien.

Très bien.
Livraison assez rapide sans frais à domicile.
Bon rapport qualité prix.
Site très sérieux.

Colis arrivé avec deux articles ouverts ramette de papier et pochettes perforées, de plus un article manquant.
Avoir non remboursé à ce jour.
Plus que passable.
Par contre l'accueil au téléphone est très bien.

Bien.
Entreprise correcte.

Très bien.
Prix raisonnable.
Délais respectés.
Frais de livraison corrects.
Je recommande.

Bon produit. Commande arrivée sans problème particulier.
Livraison un peu longue.