Er lige skiftet til Godt Smil Aalborg
Er lige skiftet til Godt Smil Aalborg, og bestemt ikke den oplevelse jeg havde forventet, efter at ha’ tjekket ud på internettet.
Efter at ha’ været hos min tidligere tandlæge med en kraftig tandpine (kindtand), han kunne ikke se noget efter røntgen og udskiftning af gl. plumpe.
Jeg tænkte at det kunne være godt med en ekstra vurdering.
Derfor opsøgte jeg Godt Smil Aalborg, stadig med kraftig tandpine, der gentog samme proces sig så, undersøgelse og røngten, men intet at se. Efter ca. 1-2 mdr. med tandpine, var der så kommet en byld under tanden. Ved næste møde hos Godt Smil Aalborg, tandlæge Katrine, skulle der så igen tages røngten, med det resultat at tandlægen ikke formåede at anbringe røngten plast etui korrekt og det skar hul i mit tandkød, ikke så meget som en undskyld - blot et nå.
Problemet viste sig så at være betændelse under tanden og der skulle laves en rodbehandling, over 2 gange.
Anden gang hos tandlæge Katrine for at færdiggøre rodbehandlingen, gentog problematikken med røngten etui, og beskadigelse at mit tandkød - igen blot et nå. Måske tandlægen skulle lade tandlægeassisten foretage dette, for da hun gjorde det, var der ingen problemer.
Generelt er min oplevelse med tandlæge Katrine hos Godt Smil i Aalborg ikke godt. Man får en klar fornemmelse af at det er et transportbånd du kommer på, tandlægen flyver og fare ind og ud af døren, uden nogen fornemmelse for kunden. Derudover har jeg en klar fornemmelse af at det blot handler om at få så mange penge ud af kunden på så kort tid som muligt.
Tandlægen har ikke lige mere en sluppet det sidste redskab, før at vedkommende allerede er videre til næste klient.
Prisen for min rodbehandling, blev også væsentlig dyre end jeg kunne regne mig frem til på hjemmesiden inden jeg blev behandlet.
Derudover modtager man en rykker fra Godt Smil Aalborg, uden først at ha’ fået en faktura. Jeg havde overhovedet ingen viden om at jeg ikke havde betalt alt, da man bliver afkrævet et depositum inden, samt en slutregning inden man forlader tandlægen.
Der er åbentbart problemer med deres mail system. Jeg ringede til Godt Smil, for at forklare at jeg aldrig nogensinde havde modtaget en faktura, ej heller havde den mindste viden om at jeg ikke havde betalt alt.
Dette var totalt umuligt at forklare vedkommende, hun fattede simpelthen ikke at jeg aldrig havde modtaget omtalte faktura.
Jeg bad om at få ejer af Godt Smil Aalborg, Søren til at ringe mig op efterfølgende. Dette skete ikke, men efter 2 uger ringede tandlæge Katrine så, som fik eksakt samme forklaring som ovenfor.
Man må håber at ejeren ved hvad der foregår i hans virksomhed, noget tyder ikke på det. Lars Abildgaard
4 septembre 2020
Avis spontané
