Eric Domur

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J'ai un problème avec ce site. J'ai commandé et payé pour une amie une licence de Windows 10 pro il y a environ 15j. Mon amie n'a pas reçu de lien car je pense avoir fait une erreur sur le site concernant l'adresse mail. À ce jour je n'arrive pas à les contacter car leur messagerie téléphonique est pleine. S'il faut engager un dialogue avant de contacter un représentant judiciaire.

Bonjour, j'ai achete une licence windows 10 pro pour une amie, cela fait 15 jrs et nous n'avons toujours pas reçu de lien. S'il faut en arriver à un domaine judiciaire on fera le nécessaire. Car ils me disent une fois me l'avoir envoyer le lendemain et une autre réponse le jour même.

S'ils peuvent me prouver leur bonne foi ça serait bien je ne voudrait en arriver au pénal.

il se peut que je me suis trompé de mail de contact, je ne sais pas comment les contacter.de ce fait pas possible

Bonjour,

j'ai commandé pour une amie une licence windows 10 pro le 15/02/2019 vers 16h10, mon compte bancaire a été débité, hors à ce jour je n'ai pas reçu de mail correspondant à ma commande.
Comment faire?

malgré les réponses de plus divergente car une fois on me dit que la commande a été envoyé le 15/02/2019 et l'autre réponse le 16/02/2019. Même en vérifiant l'adresse mail contact de mon amie : ttiti7019@ gmail.com, il n'y a pas d'indésirables non plus.

Je me pose des questions sur le sérieux du site, s'il faut en aller en justice ça serait grave.