Jan

Een nieuwe lease ds3 e tense gereden. De auto heeft mij in 1.5 jaar en met maximaal 27000 km 6 keer in de steek gelaten. Kort gesteld, de auto stopte spontaan tijdens het rijden. De auto is diverse malen naar van mossel afgesleept en nagekeken. Na dat nakjjken geconfronteerd met gewoon weer uitvallen van de auto. Daar naast bij van Mossel geconfronteerd met niet werkende cruisecontrol, lege ruitesproeiervat en knipperende tijdsaanduiding na een van de controles. Ook geconfronteerd met 3 keer toezegging van een vervangende auto, die er 3 keer niet was. Laatste keer dat de auto daar na compleet spontane blokkade naar toe afgesleept was, heeft de auto daar 1 maand gestaan en zijn ze ook nog de servicebeurt vergeten. Nadat ik de auto ophaalde, stopte deze binnen 300 m van de garage er weer mee. Kortom slechte auto, slechte service en geen vakmanschap.

1 ster is te veel voor het marketingstrategie van dit pretpark. Duidelijk is dat na een studentenleven waarin vrouwen als object worden weg gezet, het in het bedrijfsleven gewoon verder gaat. Verzoek aan management walibi, gezien het gebrek aan fatsoen in het managementteam vanwege de goedkeuring voor deze vorm van marketing, zichzelf en het marketingteam op te heffen.

Onderstaande bericht heb ik een divers aantal malen aan uw email vattenfallAPENSTAARTvattenfall.nl verstuurd. Tot op heden geen schriftelijke reactie ontvangen.

Ook via uw Whatapp, welke een extreem slecht werkende chatbot blijkt te zijn die simpelweg vragen niet begrijpt, krijg ik geen reactie.

Voorbeeld van de chatbot. Op de vraag dat mijn dagverbruik opgave na 8 maanden niet meer werkt volgt de reactie dat ik geen slimme meter hebt. Hoe heeft het dan 8 maanden wel gefunctioneerd?

Na diverse onnodige vragen van de chatbot, zit niet mijn situatie in de vragenlijst en wordt het afgebroken met verwijzingen naar algemene websites.

Hierbij alsnog mijn vraag.

Geachte heer/mevrouw,

In de door u verstrekte jaaropgave zit een rekenfout in de gashoeveelheid. Tussen 2 september 2023 en 15 augustus 2024 is 1713m3 aan gas verbruikt. Dit gasverbruik verhoogt u middels een omslagfactor (1.022) naar 1750m3, simpelweg verrekend u 15 dagen extra die in de laatste termijn dus weer betaald wordt. Dus een verhoging met 37m3. Deze omslagfactor zit niet bij het electra deel en deze verhoging zie ik niet gecompenseerd worden in de laatste maandafrekening van 16 augustus 2024 t/m 31 augustus 2024. Graag ontvang ik van u een aangepaste maandafrekening van de periode 16 augustus 2024 t/m 31 augustus 2024 waarin zichtbaar is dat de 37m3 in mindering gebracht is.

Graag zie ik uw onderbouwde reactie tegemoet.

Zie ik geen reactie van u, zal ik na afschrijven van de laatste termijn het bedrag storneren.

Een fiido c22 besteld en na een week in huis gekregen. Voorrek en achterrek werden 3 weken later geleverd kwamen direct uit china. Byzonder mooie en goed schakelende fiets. Bereik zal ruim 60 km zijn, ondanks de kleine accu. Zadel zit uitstekend, fiets is simpelweg licht. Grappig is dat er een claxon op de fiets zit. Wat prijs kwaliteit uiterlijk verhouding betreft, beste fiets aankoop die er nu te koop is.

Duidelijk is waar de ster van heineken voor staat, mis alleen de sikkel nog. Ukraine lijd ondragelijk en dit bedrijf denkt alleen aan zijn verdienmodel. Vriendelijk verzoek aan de medewesterling, boycot dit merk als steun aan Ukraine en als steun aan de waarde van onze vrijheid.

Per email het bericht ontvangen dat er een sleutel van een nieuwe bmw voor mij klaar ligt. Dus ik open de email om te vernemen wanneer ik deze op kan halen. In de email wordt mij verzocht om een lot te kopen, maar dat klopt niet met de aanhef van de email bij deze het verzoek aan de postcode loterij om hun belofte waar te maken en mij die sleutel van die nieuwe bmw op te sturen. Indien die niet geleverd wordt, volgt een civiele procedure.

Opzeggen van deze vriendenloterij is alles behalve klantvriendelijk. Via de website onmogelijk, telefonisch wordt je aan het lijntje gehouden met nog meer loterijen. Nooit aan beginnen.

Gisterenavond een tv besteld. Prima advies, nette prijs en vlotte afhandeling. Enige wat ik miste was een betaal bevestiging. Tijdens een chat met Daniel werd duidelijk dat deze niet automatisch verstuurd werd, waarop hijzelf spontaan de betaalbevestiging aan mij verzond. Tot nu toe bevalt mij de actieve wijze van handelingen van de klantenservice bijzonder goed.

Wordt onpasselijk verrast door de reclame van wakker dier over de zuivelindustrie. Nooit hoor ik wakker dier over het autoverkeer wat zorgt voor vele overreden dieren. Of windmolens die zorgen voor een slachting onder vogels, laat staan over pleziervaart die de nodige broedende vogels stoort of vissen versnippert. Ben benieuwd of de medewerker van wakker dier in een plaggenhut woont en naakt en bloodvoets lopend de wereld betreed. Zo niet, zullen zij zeker geen spiegel in huis hebben.

Zondag 28-8-2022 zou er een wasmachine geleverd en geplaatst worden. Vevolgens diverse emails met gewijzigde data ontvangen waarna een laatste email dat onbekend was wanneer er geleverd ging worden. Nu een aantal dagen verder en diverse keren gebeld, niemend weet waar de wasmachine is of wanneer er geleverd gaat worden. Compleet nieuwe ervaring dat een leverancier niet weet waar zijn te leveren product is gebleven.

Voor het eerst een bestelling geplaatst. Bestelling op tijd en traceerbaar bezorgd.

Wat kan beter bij deze leverancier. Even melden per email wat de stand van zaken is en i.g.v. telefonisch contact rustig de juiste stand van zaken doorgeven. Spullen in ieder geval ontvangen dus van 1 ster naar 4 sterren.