Bernard

That’s awesome to hear. Thanks a bunch for the kind words and for choosing Chilly’s. We love having you with us ⭐️

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience !

Nous lançons des centaines d'enquêtes chaque jour, chacune ayant ses propres besoins et cibles de répondants. Pour nous assurer que les enquêtes auxquelles vous répondez vous conviennent, nous avons en effet mis en place un processus de sélection au début de chaque enquête pour vérifier que vous correspondez au groupe cible. Si ce n'est pas le cas, l'enquête sera fermée et vous serez automatiquement redirigé vers une nouvelle opportunité d'enquête.

Comme nous souhaitons optimiser l'expérience de l'utilisateur, le ciblage a généralement lieu dans la première moitié de l'enquête ; toutefois, la longueur et la complexité du processus de sélection sont directement proportionnelles à celles de l'enquête elle-même.

Pour augmenter vos chances de recevoir des enquêtes mieux ciblées avec les meilleures chances de qualification, nous vous recommandons de compléter et de toujours tenir à jour vos profils thématiques.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse https://www.toluna.com/fr-FR/contact-us pour toute question, préoccupation ou commentaire supplémentaire que vous souhaiteriez partager - nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles !

Bien à vous,
L'équipe Toluna

Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Un e-mail vous a été envoyé pour obtenir des informations supplémentaires et qualifier votre demande. Pour une assistance plus rapide, consultez notre FAQ sur aide.labourseauxlivres.fr et contactez-nous en ligne. La Bourse aux Livres

Merci de nous avoir fait part de votre expérience !

Je vous recommande de signaler tout problème que vous pourriez rencontrer à nos équipes support à l'adresse https://www.toluna.com/fr-FR/contact-us. Veuillez partager autant de détails que possible lorsque vous soumettez une requête (captures d'écran complètes, numéros d'enquête, etc.) afin que notre équipe puisse rapidement évaluer la situation !

N'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravis de pouvoir vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
Toluna Team

Bonjour Mickey, c'est avec grand plaisir que nous lisons ceci :-) Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande ! 💛