Philippe

au lieu de tout mettre sur le dos des vendeurs ( mais c'est le plus facile il suffit de bloquer les fonds ) ilms feraient mieux de simplifier le fonctionnement du site pour que les acheteurs puissent apprendre a l'utiliser , pour ça il faudrait moins de blabla de camelots ( vendeur de camelote ) sur leurs pages d'aides et plus de mode d'emploi ! exemple lorsque l'on clique sur une démo elle s'ouvre dans une autre page et l'on peut comme cela travailler sur la notre mais voila : zéro interlocuteur , tout est automatisé ( message de rappel ou de relance comme si nous étions des crétins ) , aucune prise en compte des attentes et des besoins des vendeurs et aucunes responsabilisations des acheteurs ( ils risqueraient de partir et la :poufff plus de commissions ebay ) , ebay a de la chance de ne pas avoir de concurrents a la hauteur de la couverture internationale !

j'annule une commande ( erreur ou bugg , impossible de savoir le site est trop compliqué ) ET JE REMBOURSE INTÉGRALEMENT L'ACHETEUR !!! JE REÇOIS UNE ÉVALUATION NÉGATIVE !! le monsieur est pas content et me plombe alors que la transaction n'a pas aboutie !! site lourd , compliqué pour tout le monde , acheteur comme vendeur !!service client parfois a la hauteur parfois jemenfoutiste , malheureusement pour l'instant pas de concurrents a la hauteur ( couverture internationale )acheteurs pas au fait des possibilités du site et qui harcèlent les vendeurs pour assurer le suivi des colis alors qu'il suffit de suivre le déroulement de la transaction ! ebay fait tout retomber sur le dos des vendeurs car il a les moyens de bloquer le versement des ventes !! merci qui ??

le comble de l'incompétence !! je veux passer de particulier a pro , le site tourne en rond , le service client conseille de rappeler demain ( ils se passent la patate chaude ) en bref , je veux payer pour une boutique et tout le monde s'en moque !! démerde toi , nous on te dis " rappelle demain " , quand aux informaticiens de service ils font une belote ou quoi ?? il y a un soucis et personne ne fait remonter l'information ? a part prendre des commissions sur les ventes ebay sert a quoi ?

comment se faire escroquer ? vendez sur ebay !! tout est a la charge du vendeur , le service client prétend avoir téléphoné ? pas traces d'appel sur mon téléphone !! des réponses par mails a coté de la question posée ! des frais énormes non justifiés ! un client moitié fou qui laisse des commentaires mensongers c'est a moi de régler le problème avec lui !!! ebay a introduit un article dans son réglement qui dit que si l'on demande au site d'intervenir pour résoudre un litige , il peut sanctionner le compte du VENDEUR !!!! super , en plus de se faire arnaquer par un " acheteur " indélicat , on peut perdre nos bonnes évaluations !! et réduire notre capacité de vente !!! GÉNIAL !! merci qui ?? merci kiki !!

je trouve que depuis quelques temps maintenant , le site déconne beaucoup , les annonces qui disparaissent , les annonces en attente de vérifications ( 3 jours et toujours rien ) , les pubs assommantes qui font buguer le pc a cause du bloqueur de pub , et pour un service qui est devenu une pompe a fric ( facebook est gratuit !!!!!! lui ! )

de moins en moins pratique , trop de pubs qui ralentissent le pc , une application qui n'est pas a la hauteur ( présentation en vrac ) des refus d'annonces sans raisons , un classement comme pro pour 30 annonces alors qu'il y a des personnes qui ont 100 annonces et qui sont classées comme particuliers ????? bref la succés story a la française n'est pas a la hauteur du market place de facebook , qui lui est gratuit !!!!

le client n'a pas signalé de problèmes , apparemment tout est bon

Rien a dire . Conforme et rapide c'est tout ce que je demande