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Loris B.

France

Avis

Avis sur Motocard


Noté 1 sur 5 étoiles

Voilà 3 semaines que j'ai renvoyé un…

Voilà 3 semaines que j'ai renvoyé un casque suite à une taille qui ne m'allait pas, et à ce jour toujours aucun remboursement, malgré l'assurance remboursement...
Si rien n'est fait rapidement, je déconseille ce site.

2 août 2020
Avis spontané

Réponse : Motocard

Bonjour,
nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement désolé pour ce retard exceptionnel dans les remboursements.
Notre département de comptabilité fait les possibles pour pouvoir effectuer votre remboursement dans les plus brefs délais.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Cordialement ,
MOTOCARD

Avis sur HelmetCity.co.uk Ltd


Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site

Excellent site. Le casque que j'avais commandé n'était plus disponible dans ma taille (erreur d'affichage), donc le service client m'a offert la possibilité de prendre un article plus cher pour le même prix.
Le service client est vraiment parfait.

26 juillet 2020
Avis spontané