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Wilfrid

France

Avis

Avis sur GLE CHAUFFAGE


Noté 5 sur 5 étoiles

Remerciements à GLE CHAUFFAGE

Je tiens tout d'abord à remercier le service client GLE CHAUFFAGE. En effet, j'avais appelé le 19 mai pour un problème avec mon ballon d'eau chaude thermodynamique. On m'a proposé un rendez-vous avec le technicien pour le 27 juin et que si une place se libérait entre temps, on me contacterait. A ma grande surprise, le 28 mai, j'ai reçu un appel du service client m'informant qu'un technicien était en intervention dans ma commune et qu'il pourrait passer. Par chance, j'étais à la maison et le technicien Wassim est passé un peu moins d'une heure après. Très vite il a cerné d'où venait le problème et procédé au reparamétrage du ballon. Ensuite, il m'a expliqué clairement le fonctionnement du ballon, a purgé un radiateur puis réglé correctement la pression au niveau de l'unité intérieure de mon PAC tout en donnant des conseils concernant le ballon et le PAC. il répondait à toutes mes questions. Je voyais qu'il maîtrisait son sujet et en plus, il est très professionnel, aimable et passionné par son métier. Dès le lendemain de son intervention, je n'ai plus eu de problème avec l'eau chaude. Merci encore à GLE CHAUFFAGE pour son sérieux et merci à Wassim.

28 mai 2025
Avis spontané

Réponse : GLE CHAUFFAGE

Bonjour,

Un grand merci pour votre message si positif et détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre service client et notre technicien Wassim a été à la hauteur de vos attentes.

Nous attachons une grande importance à la réactivité et à la qualité des interventions, et nous sommes heureux d’avoir pu avancer votre rendez-vous. Vos mots à l’égard de Wassim nous touchent particulièrement — son professionnalisme, son implication et sa passion sont en effet des qualités que nous valorisons fortement au sein de notre équipe.

Savoir que le problème de votre ballon d’eau chaude a été résolu efficacement et que vous avez pu bénéficier de conseils utiles pour l’entretien de votre installation est pour nous une vraie satisfaction.

Encore merci pour votre confiance et votre retour encourageant.

Bien cordialement.

Avis sur Sibel Energie


Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d'abord j'ai reçu un conseiller

Tout d'abord j'ai reçu un conseiller, Bruce très aimable qui nous a tout expliqué, ensuite les techniciens sont arrivés 2 semaines après ce premier contact.
Très bon travail, je suis satisfait du travail réalisé et de Sibel Energie en général.
Je recommande Sibel Énergie.

21 décembre 2023
Avis spontané

Réponse : Sibel Energie

Monsieur Wilfrid,
Un grand Merci pour votre commentaire qui reflète le dévouement de nos équipes.
Vous pouvez à tout moment nous écrire à l'adresse mail suivante: contact@sibelenergie.fr

Service Communication

Avis sur Fonmoney


Noté 5 sur 5 étoiles

Fonmoney, site fiable.

J'utilise depuis quelques temps les services de fonmoney pour des transferts d'argent sur carte AIS ou pour un retrait à la banque. Je n'ai jamais rencontré de problème.
J'apprécie les mails de suivi envoyés par fonmoney tout au long du processus de transfert.
Le service support répond systématiquement à toute demande d'information sur le statut d'une transaction.
Fonmoney est un site fiable. Je le recommande.

28 septembre 2020
Avis spontané

Réponse : Fonmoney

Merci pour votre avis. Bonne journée.