wachten op antwoord klantendienst
Ik had per abuis een verkeerd emailadres getypt bij het aanmaken van een account. Daardoor vond ik mijn reservatie niet meer terug. Bij het bellen met de klantendienst werd dit voorval gemeld aan een verantwoordelijke die op dat moment niet beschikbaar was. De persoon ging mij terug contacteren. Na bijna drie uren gewacht te hebben, heb ik zelf terug naar de klantendienst gebeld. Ditmaal werd ik wel vrij snel geholpen.
Jan
28 mars 2022
