Accord prêt PEL refusé de façons malhonnête…
Je suis client chez LCL depuis 35ans sans ennui.
J'avais un pel et voulait utiliser mes droits à prêt et récupérer la prime d'État pour la pose d'une cuisine intégrée.
Mon pel a été clôturé en février 2025.
Mon conseiller m'avait certifié que mes droits étaient encore accordés pendant 1 an après sa clôture.
Malgré les dires du conseiller, les droits au prêt pel ont été refusé 7 mois plus tard en prétextant que ces droits étaient accordés que durant les 6 mois après avoir clôturé le PEL.
Réponse : LCL