LG

Lola Guibert

Portugal

Avis

Avis sur VEJA


Noté 3 sur 5 étoiles

Service de livraison à revoir

Le produit est conforme à ma commande, rien à redire là-dessus.
Je souhaitais simplement vous signaler que le transporteur (colissimo) ne m'a pas informé de son passage le jour de la livraison et a directement mis un avis de passage dans ma boîte aux lettres. Il n'a pas sonné à mon interphone (que j'avais clairement indiqué dans l'adresse de livraison) ni cherché à me joindre par téléphone. Or je m'étais spécialement organisée pour être à mon domicile ce jour-là. J'ai donc été forcée de reprogrammer la livraison.

22 juin 2022

Réponse : VEJA

Chère Lola,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 
Votre retour nous aidera à nous améliorer.

Nous sommes navrés de ce contretemps, qui vous a impacté.
Nous ne manquerons pas d'en faire part à notre partenaire de livraison, afin que votre prochain achat soit parfait.

Belle journée et à très vite,

Avis sur Deco et Compagnie


Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !! Arnaque, aucun respect client !

A fuir !!
Délais de livraison très long pour commencer. À la livraison je constate que le produit n'est pas à la hauteur en terme de qualité vu le prix, je refuse donc la livraison en recourant à mon droit de rétractation. Les frais de livraison sont alors déduits de mon remboursement alors qu'il était bien précisé dans les conditions générales de vente qu'ils étaient à la charge du vendeur ! Toujours en attente d'une réponse de la part du SAV après plusieurs mois de relance (commande initialement passée mi mars) ! Aucun respect du code de la consommation ni éthique professionnelle !

20 mai 2022
Avis spontané

Avis sur MiAM


Noté 5 sur 5 étoiles

Thank you Miam

Thank you Miam !

I love this online concept of Mercearia !
It's so easy and quick to order, really a time saver !
Products are fresh, locally sourced and tasty ;) and the delivery is always on time !
I also love your cider and salt butter !
It's nice to discover new farmers and producers thanks to you !

5 mars 2021
Avis spontané

Réponse : MiAM

Thanks Lola, we're really happy to read such nice comments!