Livraison déplorable
Livraison déplorable, les livreurs ont refusé la reprise de mon ancien équipement, ils ont failli casser l'éclairage de mon ascenseur, ont cassé mon carrelage et ne m'ont pas expliqué ce qu'ils faisaient où ce qu'ils me demandaient, ils m'ont demandé d'écrire en me mettant la pression que mon frigo n'était pas dégivré alors que c'était faux. Je n'ai absolument pas eu le temps de dire ou faire quoique ce soit qu'ils s'étaient déjà barrés. SCANDALEUX.
Réponse : UBALDI.com
Bonjour Hélène, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Votre avis a été transmis auprès de la direction de l'agence de livraison pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de son équipe de livraison quant à nos engagements envers nos clients. Bonne journée. Sylvaine - UBALDI.com