Karine

Parfait merci

J’ai acheté le pull gris en laine Mérinos. Forme très sympa. Par contre pas très doux ni vraiment agréable sur la peau. Aussi à commencé à pelucher après l’avoir porté 4 fois (sans avoir lavé en machine). J’ai l’impression de m’être faite avoir, vu le prix du pull. Sans doute ma dernière commande

Si je pouvais mettre 6 voire 10 étoiles je le ferais ... J'ai commandé 2 coeurs en hostensias stabilisés. Juste ma-gni-fiques. Livraison rapide (Colissimo avec carton qui tient dans la boite à lettres, appréciable !), emballage intérieur des produits vraiment très très soigné , de très charmantes attentions dans le colis. Vraiment on sent que tout est fabriqué et préparé avec amour, et déballer le paquet a été un moment de bonheur. Mes coeurs vont être magnifiques en déco. Je recommande à 200%, à s'offrir ou à offrir.

J'achève mon premier mois d'abonnement et je suis totalement conquise. La sélection de vêtements est moderne, les produits de qualité et comme neufs, j'arrive à recevoir une box au moment où je re-expédie l'autre. Les envois et retours se font en Mondial Relay, donc possibilité de choisir les lockers. La communication avec l'équipe Possible est parfaite. Vraiment top et je me réabonne dès la fin de ce premier mois. Rien à voir avec une autre société de location qui commence par un C ...

Totalement décevant. Après avoir vu une nappe Bragard que j'avais trouvée de très bonne qualité dans un restaurant, j'ai passé commande sur le site le 21/11/22. Le délai indiqué était de l'ordre d'une semaine. 2 semaines après la commande, j'appelle et on m'indique "qu'effectivement il n'y a apparemment pas de stock, mais pas de date de réaprovisionnement indiquée, qu'il faudrait que je rappelle etc ". J'explique que j'aimerais bien tout de même qu'il y a ait un minimum d'information et de suivi, et que je voulais cette nappe pour Noël. On m'explique que si j'appelle vers le 20 ou 22/12 on pourra me dire où le réapprovisionnement en est, et qu'on me remboursera sur demande. Bref nous sommes le 23/12, pas de nappe, pas d'information, pas de suivi de commande. Indépendamment des fêtes de Noël, et même si le produit semble top, je suggère aux particuliers de ne pas commander sur ce site.

J’ai pris un abonnement de 6 mois pour ma mère qui a plus de 70 ans, car elle pouvait être livrée à la maison. Au bout de
4 plantes la galère a commencé, livraison à récupérer en Relay, avec pour explication qu’il y avait eu des problèmes avec prestataire livraison... mais surtout que ça avait augmenté (pas vraiment mon problème). J’ai dû envoyer plusieurs messages pour que la livraison soit faite de nouveau chez ma mère. Pour l’instant une reçue, qui d’après les photos est en gros la même qu’une plante déjà reçue. Nous attendons maintenant la 6eme. Aussi une plante était malade mais au temps pour moi, je n’avais pas transmis la photo. En résumé j’aimais l’idée mais cette entreprise ne devrait pas changer ses engagements contractuels à son gré. Il ne suffit pas d’envoyer un mail la veille. Nous attendons la 6e plante pour voir. Nota : j’habite à 650 kms de ma mère, elle ne peut pas se déplacer, et je n’ai pas vraiment que cela à faire dans la vie. Pour faire court : bon concept, professionnalisation à aboutir

J'ai récemment testé les croquettes et boulettes, pour mes 2 chattes, âgées bientôt de 15 et 18 ans. Elles ont adoré pendant une semaine mais finalement n'en ont plus voulu du tout. Nous avons pourtant suivi à la lettre le plan de transition. Je pense que ce programme convient mieux à des chats plus jeunes, qui peuvent plus facilement s'habituer au changement. Désinscription sans problème, après un échange téléphonique sans "pression", d'où mon évaluation de 5 étoiles. Les produits ont l'air top. Dommage que mes petites bêtes aiment (beaucoup trop) la nourriture très variée. Tous mes voeux de réussite à cette société française. Peut-être y reviendrai-je.