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Jawhar Ben Abdelhafidh

Belgique

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Avis sur Yuzzu


Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens de faire une assurance pour ma…

Je viens de faire une assurance pour ma voiture hier chez yuzzu en ligne.jessaye d'appeler yuzzu depuis hier mais,attente de presque 30 minutes pour le moment, mais personne ne te répond.Je regrette l'assurance que j'avais fait chez yuzzu et je vais le résilier, plus jamais

13 juin 2025
Avis spontané

Réponse : Yuzzu

Bonjour Jawhar,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que le délai d'attente au téléphone ait été plus long que prévu et comprenons parfaitement votre frustration. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous prenons vos retours très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer la réactivité de notre service. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire de contact pour toute question urgente. Un membre de notre équipe prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour résoudre la situation.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Bien cordialement,
L’équipe Yuzzu

Avis sur Mondial Relay

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Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs


Il manque un paquet de café dans ma commande.
Première et dernière fois que je commande sur ce site.
Un e-mail envoyé et aucune réponse.

8 mai 2025
Avis spontané