JH

Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie de lire que vous avez pu obtenir rapidement des réponses claires concernant votre régularisation de facture et votre consommation.

La qualité de l’accompagnement apporté à nos clients est essentielle pour nous, et votre satisfaction est au cœur de nos priorités.

Je vous remercie pour votre confiance.

Très cordialement,

Judith, votre conseillère EDF

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que la visite de contrôle réalisée par M. Wassim s'est déroulée dans de bonnes conditions. Son écoute et son expertise sont des qualités que nous valorisons grandement. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire et vous remercions pour votre confiance.

Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous rencontrez actuellement avec votre thermostat et pour la difficulté à joindre notre équipe technique. Nous comprenons l'importance de résoudre ce problème rapidement pour votre confort.
Afin de remédier à la situation, nous vous invitons à nous fournir plus d'informations, notamment votre nom complet et le numéro de dossier associé à votre demande de service. Vous pouvez partager ces détails en répondant à ce message ou en nous contactant directement par mail à contact@glechauffage.fr ou par téléphone au 0 806 112 021 .
Cordialement
L'équipe de GLE CHAUFFAGE