Service client inutile Le commercial me raccroche au nez car il ne veux pas prendre en charge la garanti du véhicule électrique acheter 400€
29 mars 2023
Avis spontané
Réponse : Quadimport
bonjour Mr bresson Nous vous avons deja repondu par mail car les 3 ecrous perdus peuvent etre envoyes par le fournisseur avec le reglement des frais de port afin d en prouver la livraison . La perte d ecrous n etant pas garantie nous vous avons propose de vous les procurer en quincaillerie pour la somme de 2€ ce qui evite de payer des frais de ports inutiles car elle sont a votre charge. Chose que vous avez bien entendu refusé et vous avez pour 2€ propose l envoi du dossier a votre assurance . De plus vous nous avez menacé par téléphone de laisse un avis negatif si nous n envoyons pas ces ecrous. Nous ne pouvons pas malheureusement succomber a ce type de chantage. Et dans ces cas tres rare devons couper la communication a ce type d'agression inutile. Bien a vous