kevin bresson

France

Avis

Avis sur Quadimport


Noté 1 sur 5 étoiles

Service client inutile

Service client inutile
Le commercial me raccroche au nez car il ne veux pas prendre en charge la garanti du véhicule électrique acheter 400€

29 mars 2023
Avis spontané

Réponse : Quadimport

bonjour Mr bresson
Nous vous avons deja repondu par mail car les 3 ecrous perdus peuvent etre envoyes par le fournisseur avec le reglement des frais de port afin d en prouver la livraison .
La perte d ecrous n etant pas garantie nous vous avons propose de vous les procurer en quincaillerie pour la somme de 2€ ce qui evite de payer des frais de ports inutiles car elle sont a votre charge.
Chose que vous avez bien entendu refusé et vous avez pour 2€ propose l envoi du dossier a votre assurance .
De plus vous nous avez menacé par téléphone de laisse un avis negatif si nous n envoyons pas ces ecrous. Nous ne pouvons pas malheureusement succomber a ce type de chantage.
Et dans ces cas tres rare devons couper la communication a ce type d'agression inutile.
Bien a vous

merci pour votre avis