SAV déplorable et promesses de remboursement mensongèress
En attente depuis près de deux mois pour un remboursement de 24€, consécutif à une machine défaillante (la borne avale les billets mais ne les décompte pas, puis le ticket CB n'est pas disponible, puis la machine tombe en panne juste après avoir rempli d'eau...). Divers échanges avec le SAV, numéro de machine, descriptifs des pannes et RIB fourni deux fois, et toujours aucun remboursement. Très très mécontente du SAV de ce lavomatic. Le remboursement est annoncé sous 4 à 6 semaines, mais en fait le temps passe, les justificatifs et explications sont fournies et rien n'arrive depuis deux mois.