Valérie H

Nul ! Longue attente lors de la prise en charge du véhicule. Lors de sa restitution, nous avons demandé à ce que l’on procède à une vérification du véhicule et de l’appoint carburant, ce que la personne à la réception a refusé de faire.
Résultat, le lendemain j’ai eu la mauvaise surprise d’avoir été débitée d’un plein de carburant, alors que l’appoint avait été fait.
Je n’ai eu aucun recours, malgré de nombreux échanges, alors que j’avais la photo du compteur et la facture de la station service.
Une véritable escroquerie.

Excellente expérience avec Cargest.
Pas de perte de temps ni d’interminables files d’attente, tout est parfaitement bien organisé dans toutes les étapes de la location.
On vient vous chercher à l’aéroport, l’enregistrement est fait durant le transfert, et le top, nous avions le modèle de véhicule que nous avions réservé !
Pas de surprise lors de la restitution du véhicule, nous avions connu une mauvaise expérience avec Hertz lors de notre précédent séjour (facturation du plein alors que l’appoint en carburant avait été fait).
Tout était parfait !