Pays-Bas
Avis sur City Bikes
Half jaar geleden een fiets gekocht bij city-bikes. Erg slechte kwaliteit fiets. Meerdere malen contact gezocht met city-bikes, waar er door city-bikes beloftes zijn gedaan maar niet nagekomen zijn. Heb een nieuwe fiets moeten kopen. Kortom, hier niet kopen.
Avis sur Modehuis Kroon
Bestelde artikel lijkt niet op de foto op de site, goedkoop materiaal gebruikt. Label en wasvoorschrift eruit geknipt en jurk bevlekt ontvangen. Retourneren alleen mogelijk op kosten voor de koper terwijl het product gebruikt is. Oplichters!
Réponse : Modehuis Kroon
Hoi Jet,
Wat jammer om te horen dat je zo teleurgesteld bent. Dat is uiteraard niet de ervaring die we voor ogen hebben bij Modehuis Kroon.
We vinden het vervelend dat het artikel niet aan je verwachtingen voldeed. Wat betreft je klacht over het ontvangen van een bevlekt item: dat hoort uiteraard niet te gebeuren. We willen dit graag verder onderzoeken.
We weten op dit moment niet precies waar de ontevredenheid is ontstaan, want we kunnen geen bestelling op jouw naam terugvinden. Zou je ons kunnen mailen via info@modehuis-kroon.com, Dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.
Hartelijke groet,
Team Modehuis Kroon
