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Avis récents
Betsalel Fdida
À fuir. Mon expérience avec L.S.A. Courtage est extrêmement décevante. J’ai fourni toutes les informations concernant mon profil dès le départ. Malgré cela, on m’a demandé de payer 677 €, avant de m’annoncer ensuite qu’aucun de leurs partenaires ne pouvait finalement m’assurer. Le 2 juillet, j’ai appelé leur service client. Après une attente très longue, on m’a indiqué que personne ne pouvait traiter mon dossier par téléphone et qu’il fallait envoyer une réclamation à une adresse e-mail dédiée. Je l’ai fait immédiatement. Aucune réponse. Après le délai annoncé, j’ai publié un avis Google. Étrangement, c’est uniquement à ce moment-là que l’entreprise a réagi publiquement en me demandant d’envoyer un nouveau mail… mais à une autre adresse. J’ai renvoyé un dossier complet comme demandé. Aujourd’hui encore, aucune réponse. En résumé : deux réclamations envoyées à deux adresses différentes, des délais annoncés qui ne sont jamais respectés, aucune prise en charge concrète de mon dossier et aucune réponse malgré plusieurs relances. Je laisse chacun tirer ses propres conclusions, mais je conseille à toute personne envisageant de souscrire de demander par écrit le détail des frais et de s’assurer qu’une compagnie accepte réellement son dossier avant de verser le moindre euro. Pour ma part, je conserve l’ensemble des échanges et des justificatifs et j’ai entrepris les démarches nécessaires afin de faire valoir mes droits.
Pierre HAGUENIER
Il m'a fallu 5 déplacements pour une prise en charge auprès du SAv afin d'obtenir un remboursement de ma centrale vapeur Philips qui a été immobilisée plus de 5 mois sur 14 mois depuis son achat le 9 Mai 2025. Une proposition irrecevable de la part de la directrice de l'établissement qui désirait que j'achète une autre centrale à 300 euros en échange d'une reprise de la mienne défectueuse. Proposition que j'ai refusée suite à ce chantage ! Et ce fut la dernière fois où ma centrale vapeur est repartie en Sav. Deux mois après ce dernier envoi et sans réponse de l'établissement, j'ai écris à la directrice de Conforama Saint Germain du Puy (CHER), courrier resté sans réponse à ce jour ............aucun égard ni respect vis à vis du client. Le 4 juillet dernier, me déplaçant de nouveau (50km A/R), j'ai enfin obtenu le remboursement de cette centrale Philips, sans aucune offre de dédommagement suite à ce préjudice C'est DEPLORABLE !!! Lors de vos achats, il vous est fourni un document intitulé : "votre satisfaction avant tout" . Je ne pense pas qu'il respecte leur engagement. Evitez tout achat dans cet établissement et si achat, il y a, ne souscrivez aucune garantie complémentaire
laetitia figuester
Malgré la qualité des patch pour les yeux, j'ai rencontré un problème lors de la livraison du produit en point relais, et le SAV a tout bonnement été inutile et malhonnête. Mon colis a été livré pour je ne sais quelle raison dans point relais loin de chez moi : accessible à pied en 40 minutes ou 25 en transport en commun. Seulement je suis une personne handicapée et il m'est impossible de me déplacer facilement sur de telle distance. Du coup le colis a été retourné à l'expéditeur sans que je ne puisse rien y faire. J'ai par ailleurs l'habitude de me faire livrer dans d'autres points relais qui sont bien plus proches de mon domicile donc je ne comprends vraiment pas le choix de ce point relais qui m'a été imposé. D'autant plus que ce service de livraison coute cher ! Le SAV a fait mine de comprendre mon désarroi mais n'a proposé aucune solution convenable. Ils m'ont seulement suggéré de repayer les frais de livraison pour que le colis me soit renvoyé, et se sont également permis de me dire que dans ma situation il aurait fallu que je paie pour la livraison à domicile. MERCI POUR VOTRE SOLLICITUDE. Bref, tout simplement déplorable.
Olivier Hergault
Ce sont des guignols. Incapables de mettre en place des formulaires à remplir corrects, l'erreur est ensuite irratrapable. Il n'y a pas d humain derrière, personne ne suit le dossier. Dans mon cas, pourtant simple, de pilotes qui évoquent un état de fatigue, le traitement devrait être fluide. 6 mois plus tard je reçois "Une vague importante d’annulation et de retard de vols a récemment été enregistrée et nous recevons actuellement beaucoup de demandes de la part des passagers aériens. C’est pourquoi, nous avons besoin de plus de temps pour étudier ...Nous reviendrons vers vous dans un délai d’environ six semaines" 6 mois après l'ouverture de mon dossier il reçoivent une vague importante de nouveaux cas qui décale tout? C'est se moquer du monde. N'espérez rien, C'est du grand n'importe quoi.
Dr House FOUQUE
Je ne recommanderai pas cette entreprise. Je n'ai pas encore reçu la commande mais j'attends de pied ferme. Ce qui m'a énervée c'est que j'ai commandé un article par carte bancaire. Le sécuripass n'a pas fonctionné allez savoir pourquoi et je me suis retrouvée avec une commande supplémentaire que je n'ai pas faite de mon propre chef. La seule commande que j'avais faite était au prix de 20.93€ et je me retrouve avec une autre commande supplémentaire de 29.90€. J'ai vraiment les nerfs. J'ai envoyé un message à l'entreprise mais bon. Il est vrai que j'ai passé commande dimanche 12 juillet, il y a eu le pont du 14 juillet mais bon quand on dit qu'on recontacte les gens dans les 24 à 48h !? Le 13 n'était cependant pas férié.
Mireille MANTOT
Ma dernière livraison a été satisfaisante. Malheureusement, et ça n’est surement pas la faute de Mondial Relais , le 23 déc 2025 j’ai reçu un faux message de mondial relais me demandant de payer 2 ou 3€ pour conserver mon colis , j’étais en plein déménagement et malade , j’ai payé , A partir de là , j’ai été victime d’une fraude au faux conseiller bancaire . La totalité de mon compte bancaire a été vidée , je me bats toujours contre la banque qui ne veut rien entendre et prétend que j’ai commis une négligence grave. Mon dossier est actuellement devant le médiateur bancaire . Je suis traumatisée par cet événement qui revient automatiquement dans ma mémoire quand je lis « mondial relais » …
zozotaurus Zoltan
Escroquerie, un frigo acheté une première fois et la commande a été annulé, heureusement comme j'avais demandé à payer en plusieurs fois cela n'est pas passé. Malheureusement j'aurai dû regarder les avais avant, car j'ai repassé la commande d'un réfrigérateur en payant en une seule fois et cette fois-ci j'ai été débité de la somme et la commande n'est jamais arrivée , pire ils ont réactivé le paiement en deux fois et mis en attente et celle que j'ai payé , ils l'ont marqué comme annulée, ce qui n'est absolument pas le cas...injoignables évidemment par téléphone, mail et autre...des escrocs ! Je compte porter plainte.
luc DG
Colis parfaitement emballé et reçu rapidement. La montre Chrono Watchdives WD1863 offre un excellent rapport qualité-prix. Seul petit bémol : une vis de la pompe située au niveau du fermoir du bracelet métallique s'est complétement dévissée dès le premier jour d'utilisation. Ce point mériterait d'être amélioré. Dans l'ensemble, je suis satisfait de mon achat. Reste à évaluer la tenue et la fiabilité de la montre dans le temps.
albane singer
L’inscription sur le site et la réservation du bateau se sont très bien déroulées. Les options proposées sont nombreuses et j’ai fait le choix de souscrire à l’assurance caution par mesure de précaution. C’était une sage décision puisque j’ai rendu le bateau avec un petit choc sur l’hélice. J’attends désormais de savoir comment les réparations seront prises en charges. Je referai la même chose pour ma prochaine location,
Kiko Lena
J'ai payé plus cher pour être livré à mon domicile. Le jour de la livraison, le livreur n'a pas sonné ni appeler et à directement déposer un avis dans la boîte aux lettres en disant que je n'étais pas présent, ce qui m'a obligé. À me déplacer au bureau de poste quelques jours après. Livreur incompétent qui ne fait pas son travail correctement car il a hâte de rentrer chez lui et ne veut pas. S'embêter avec le client
Quentin Delamarre
À éviter. Le professionnalisme d'une entreprise se mesure lorsqu'un problème survient. Malheureusement, cette conciergerie a multiplié les promesses non tenues, les reports et le manque de suivi, jusqu'à cesser toute communication alors que le litige n'était toujours pas résolu. Une expérience extrêmement décevante qui ne m'inspire aucune confiance. Je déconseille vivement cette société.
Clih Glih
Excellent! J'ai découvert Inalpe pour un apéro d'entreprise et je suis conquis. La sélection est vraiment différente de ce qu'on trouve en grande surface : des vrais artisans, des produits médaillés, une histoire derrière chaque référence. Livraison impeccable, présentation soignée. Un beau projet suisse à soutenir.
Anges
