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Avis récents
Asma Rezgui
Très très mauvaise expérience à l'hôtel césar thalasso à djerba, vendu pour un 4 étoiles alors qu'il n'est même pas apte à recevoir du public. Un séjour en famille qui vire au cauchemar. 3 réservations pour un total de 12 personnes dont 5 enfants. L'hotel est très vieux , l'hygiène n'est pas au RDV, le confort minimum dans les 4 chambres n'est pas assuré : Pas de climatiseur ( son ouverture n'est pas possible avant le mois de juin), literie usée et de mauvaise qualité, serviettes très usées mal lavées, tachée et trouées ( non utilisables), fenêtre qui ne s'ouvre pas ou ne se ferme pas, évacuation de pdouche bouchée. particulièrement la chambre n° 71 : le ménage ne consiste qu'a vider une poubelle sur 2, et replacer partiellement les draps, le sol non lavé pendant les 7 jours (boules de poussière au sol) poubelle wc non vidée, rideaux de chambre avec des grosses taches de chocolat ou autre???... ;Fuite au niveau du lavabo, tuyau de douche troué, et robinet des toilettes cassé; Les robinets sont tous encrassés et pleins de calcaire ( verts); Le sol de la salle d'eau constamment trempé à cause des fuites; Traces noires de saleté sur les murs et portes de la chambre, traces d usures et brulures sur les meubles..... A cause du sous effectif du personnel, les réclamations même urgentes ne sont pas traités il faut relancer constamment ( résolution si possible au bout de 2 jours) Le seul point positif, est le personnel malgré la surcharge de travail, reste souriant, avenant, est agréable. sauf une seule agente a la réception, non pro, agressive, et insultante, rencontré le dernier soir heureusement, elle nous a refusé la préparation du petit déjeuner à emporter pour notre départ prévu à 4h45 de l hotel avec 5 enfants, puis nous a formellement interdit de répondre aux questions d'autres clients sur nos mésaventures à l'hotel, face a notre refus d'executer son ordre, elle nous a menacé d appeler la police, et a parlé de mes moyens financiers, je la cite : " Mme, avec votre argent vous ne pouvez pas vous payer un hotel en france!!!". le personnel est exploité, realise des heures interminables, presents le soir tard et le lendemain très tôt le matin. Wifi seulement à la réception. Le restaurant : pas assez de vaisselle pour le nombre de client, pas assez de quantité pour certains plats, il faut être present à l ouverture pour avoir le choix. Les plats restants sont reconditionnés pour le soir ou le lendemain. Le snack sont ouvert peu de temps et pas de quantité suffisante même pendant le petit laps de temps d'ouverture. Piscines non surveillées. Fram devrait vérifier la qualité des Hôtels qu'elle met en vente. Heureusement que ce n'est pas notre 1ere expérience, et que nous connaissons la qualité d'autres hôtels 4* à djerba.
Monique Roy
Canadian Tire, boulevard L'Ormière à Québec. Si je pourrais donner aucune étoile cela serait ma côte. Très mauvais service chez la succursale du boulevard L'ormière à Québec, un très grand manque de compétences. J'ai du leur montrer sur GPT comment changer ma batterie sur mon véhicule. Ils ont pas réparer ma voiture mais ils l'ont brisé. J'ai dû consulter un autre garage afin de réparer leur gaffes et de plus la commis m'a informé qu'il y a aucun mécanicien compagnon le week-end ce qui cause un très gros manque de compétence. Le directeur, Monsieur Paradis a aucune écoute et aucunement responsable des erreurs de ses mécaniciens. Même leur forfait du changement d'huile en nous mentionnant qu'ils vont remplir le lave vitre. Surprise, mon lave vitre était vide et j'ai dû acheter du lave vitre le lendemain. Très très mauvais service, un très gros manque de compétences et le service après vente par le directeur, M. Paradis, très mauvais. Je dois procéder à des recours pour revendiquer mes droits. Plus de 1000,00 pour réparer leur gaffes.
Tenti Nelli
Je recommande vivement à ceux qui envisagent de visiter Krëfel, et en particulier le magasin de Hannut ( kiki ou fifi, j'ai oublie son nom), d’être extrêmement attentifs au manque de sérieux, au professionnalisme douteux du personnel et au service après-vente particulièrement médiocre et amateur. Imaginez une entreprise capable de repousser le remboursement d’un produit qui n’a même jamais été livré, au-delà des 15 jours prévus par la loi, en ignorant ouvertement la législation belge. Ce type d’attitude quasi mafieuse est à éviter absolument. De mon côté, compte tenu du stress et de la perte de temps que vous m’avez causés, chaque consommateur que je pourrai informer de votre approche désinvolte sera déjà une petite compensation pour moi. Et soyez certains que même après avoir reçu mon remboursement, je continuerai à partager régulièrement les problèmes vécus avec votre société sur toutes les plateformes possibles. Vous avez désormais un représentant très motivé de votre “service client”.
vincent martins dias
Très mauvaise expérience. J’ai acheté une canne Black Cat 3,30 m le 26 décembre 2024 pour 98,95 € (commande FR17261077704). Après seulement 5 à 7 sorties, le vernis de la canne a commencé à s’effriter et à se décoller, alors que la canne a toujours été utilisée avec soin. Depuis le 20 avril, j’ai contacté le service client à une douzaine de reprises sans obtenir de solution rapide. On m’a d’abord assuré qu’un remboursement serait effectué afin que je puisse racheter une nouvelle canne, puis cette promesse a finalement été remise en cause. Après plusieurs semaines d’attente, on accepte seulement un retour à mes frais, pour un montant de 35 €, sans garantie de remboursement. Le vendeur décidera lui-même si le défaut est reconnu ou non. Je trouve cette situation inacceptable pour un produit à ce prix et pour un défaut apparu après si peu d’utilisations. Très déçu du service après-vente et du manque de considération pour le client.
Louison Paulus
J'ai demandé une livraison d'urgence au Carrefour de Courcelles.. Commande qui devait arrivée entre 10h30 et 12h30; elle n'est jamais arrivée. Service client contacter et super mauvais, ils ne savent rien dire par apport a la commande. J'ai du contacté le Carrefour de Courcelles qui m'a annoncé que la commande avait eut un soucis et qu'elle était revenue chez eux. Je demande plus d'infos, il m'annonce que celle-ci devrait arrivée entre 14h et 15h. Il est 20h30 a l'heure ou j'écris cette avis, j'ai du partir au boulot, j'ai payé quasi 70€ de courses "urgente" qui ne sont jamais arrivé. J'ai appelé le Carrefour pour un possible remboursement, mais ils ne m'ont pour l'instant donner aucune suite...
Benjamin Carlier
Ecoeuré! Commandée sur le site des Raffineurs. Première tentative d'utilisation, le bluetouth ne fonctionne sur aucune enceinte bluetooth Bose (Ni bare de son ni speaker bluetooth...) J'ai d'abord écouté des disques électros (Rhon, Boards of Canada...) des disques que je ne connaissais pas. Je ne savais pas encore que la platine jouait bien trop vite en 33 comme en 45 tours. C'est là que je veux mettre un bon vieux Michel Fugain, et là catastrophe ! La platine tourne réellement trop vite. moteur d'usine minable et mal réglé, rien à faire, aucun réglage possible dans le système de la platine. Bluetooth marche pas, moteur tourne trop vite. Bref ZÉro! Rien ne va, 400 balles dans le ....
Tamaris
Les services de Carrefour banque du site de Dax sont déplorables. L'agente d'accueil est quasiment toujours absente à son poste aux heures d'ouverture, en plus d'horaires d'ouverture très restreints. Finalement on la voit se promener dans le magasin pendant que les clients attendent. Enfin quand elle veut bien venir travailler : elle est incompétente, lente, elle dit une chose puis son contraire, pas fiable pour des services bancaires ou carte Pass. Ça ne met pas en confiance et on se demande ce que cette personne fait à ce poste !
Charlotte Hoffmann
Commande en ligne, rien ne me va, je souhaite retourner mais c'est payant. Seule option : retourner en magasin. Ce que je fais, mais du coup impossible de choisir d'autres tailles, ce qui est vendu sur internet n'existe pas en magasin. Après que la caissière ait tout typé et remis sur ceintre (en me faisant bien comprendre qu'elle était saoulée de le faire), je dois repartir avec le carton vide sous le bras ! Je ne retenterai plus l'expérience H&M.
sylvie guitton
Pour moi qui cuisinai traditionnels, ça été la découverte de nouveaux plats et de nouvelles saveurs . Ce que j'aime c'est que l'on peut choisir nos recettes sans prise de tête, puisque tout est fourni pas besoin de courir au magasin. Moi j'ai pris pour 3 personnes avec un apport calorique métrisé pour perdre un peu de poids😁 Après le côté un peu négatif 🤔 C'est les fruits ou les légumes qui ne sont pas toujours frais et ça j'en ai eu 😞😞
Aline Bosmans
Je suis assez déçue de l’accueil et de l’amabilité des vendeuses, aussi bien en caisse qu’en rayon. Il est souvent difficile d’obtenir de l’aide ou simplement un conseil, car il y a très peu de conseillères disponibles en magasin. On a parfois l’impression de devoir courir après quelqu’un pour poser une question ou être renseigné. C’est dommage, car cela rend l’expérience en magasin beaucoup moins agréable.
xavier fournier
Très mauvaise expérience, lors de mon retour le vendeur n’a pas voulu me rembourser la totalité m’indiquant que le l’appareil était défectueux. A même prit une photo d’un appareil qu’il n’était pas celui retourné pour me montrer le bris, mais par chance j’avais moi même pris des photos. Même avec ces éléments il n’a pas voulu me rembourser. Il ne respecte pas les états d’un remboursement
Lyam
Très bonne expérience avec VendezVotreVoiture.be. Personnel professionnel et honnête, l’inspection du véhicule s’est bien passée et le prix annoncé en ligne a été respecté malgré quelques défauts sur la voiture. Les démarches ont été rapides et simples, tout a été bien expliqué du début à la fin. Je recommande pour ceux qui veulent vendre leur voiture rapidement sans prise de tête.
Véronique Bellisario
Deuxième commande chez Sofyinspi les tee-shirts Édit sont une vraie pépite 🤩 très belle qualité coupe parfaite s’adapte à toutes les tenues chic décontracté. Un grand merci à Sophie, toujours pétillante très réactive dès qu’on a une question à lui poser. Ça fait plaisir d’avoir un service aussi attentionné. Je suis ravie de mes achats 😊
Philippe Bouchet
Cette nouvelle aire CCP à St Gelais est très bien réalisée, avec des emplacements de 40 m2.la zone de vidange est très pratique aussi. Le village est très jolie, une épicerie automatique API se trouve au centre du village. Allez vous promener sur les bords de la sevres niortaise c'est très sympa. Philippe ambassadeur CCP depuis 2014.
Gerard Portigliatti
