PHOTO E.Leclerc Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 28 705 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la simplicité d'utilisation des plateformes de création ainsi que l'efficacité du service de récupération en magasin. De plus, les consommateurs soulignent unanimement la très bonne qualité des produits finis, qu'il s'agisse de livres personnalisés ou de simples tirages. Certains auteurs d'avis n'étaient pas satisfaits de la livraison, mentionnant des retards importants par rapport aux dates prévues et des erreurs de suivi. De surcroît, quelques clients ont également rencontré des problèmes de formats inattendus ou des découpes incorrectes sur leurs photos. Ces désagréments ont parfois perturbé leur expérience globale malgré les aspects positifs.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité globale des produits et des... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec product, soulignant l'excellente qualité du produit fini et... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs partagent une grande satisfaction concernant le service de livraison, louant généralement... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'utilisation du service, soulignant la... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur order, oscillant entre satisfaction et frustration. De... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

VOILA MAINTENANT 13 ANS QUE JE FAIS DES LIVRES CEWE PHOTOS.RECEMMENT AVEC PHOTOS LECLERC . TOUT EST BIEN RIEN A REDIRE.JE FAIS MINIMUM 4 LIVRES PAR AN PLUS LES EVENEMENTIELS. DONC TOUJOURS SATIS... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Facile à commander..cependant j ai voulu demander qq photos en double , je pensai l avoir fait..je me souviens avoir écrit x2 sur certaines photos..ai je oublié de valider qq part?? Sinon rapidité... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience, photos conformes à notre attente tant en dimension que en finition. Un regret, obligé d'orienter la photo si on la veut en mode paysage car impossible de mettre en paysage sur l'ap... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne qualité. Bon rapport qualité-prix. Temps livraison correct. Il manque l'accès à One drive, j'ai du télécharger des photos ce qui a créé des doublons dans mes impressions


À propos de l'entreprise

  1. 13 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression de photos
  2. 5 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Service de photographie

Informations provenant de diverses sources externes

Développez vos photos en ligne, créez votre livre photo, déco murale, poster photo, photo sur toile ou autres cadeau photo à prix E.Leclerc avec photo.leclerc


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

94 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

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27 528 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Service de livraison lamentable

Tirage Photos commandées via internet non reçues car le transporteur, Colis Privé a délégué la livraison à Mondial Relais qui ne m’a pas prévenu de la date et heure de livraison. Du coup, j’étais absente lorsque le livreur est passé chez moi, et au lieu de me contacter, il est reparti avec le colis, m’obligeant à reprogrammer la livraison et à m’acquitter de 0,99 centimes additionnels pour une nouvelle livraison! C’est scandaleux et indigne d’une enseigne comme e.Leclerc

12 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Transfert des photos facile et rapide mais...

Transfert des photos facile et rapide.
Seul inconvénient au moment de valider le panier et de passer commande l accès n est pas évident voir compliqué car les sélections que l on fait ne s activent pas où n' apparaissent pas comme activées.
Il faut recommencer l opération plusieurs fois pour réussir ce qui est franchement énervant et donne envie d abandonner.

11 août 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Application un peu capricieuse.

Le travail pour le tirage des photos est bien réalisé et assez rapide surtout là durant les vacances. Par contre, pour sélectionner les photos, les contrôler avant la commande sur le site, tout mettre en place, il faut réellement s'armer de patience ! Et recommencer parfois plusieurs fois d'afilée... dommage cela aurait tendance à décourager !

11 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Livre et tirage photos

J’ai fait faire un livre album pour les vingt ans de mon fils. Je suis ravie du résultat facile à faire j’ai mis en page moi même les photos et ainsi mon fils pourra garder un très bon souvenirs de la fête avec ses amis. J’en ai profité pour faire quelques tirages photos la qualité et top
Je recommande de faire sur le site Leclerc photo et livraison rapide j’ai demandé en magasin le plus proche de chez moi

11 août 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçu je devais effectuer une…

Très déçu je devais effectuer une commande de 860 photos en une fois le site ne fonctionnait pas il mon dit d'effectuer en 4 fois ma commande et que je serai remboursé la différence du prix de la photos et des frais de livraison en 4 fois au lieu de une fois donc jusqu'à la tout allais bien mais quant ces me moment de se faire rembourser il faut 3 semaines on tombe jamais sur les même personne je vais m'en occuper là réponse est la même pour tous et toujours rien pour un montant de 22euro ce n'est pas le bout du monde mais un certain Raphaël a enfin été à mon écoute mais j'ai eu quant meme 6 personne avant lui des incompétents vraiment

28 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité remarquable

Le site de Leclerc est facile à utiliser, on récupère gratuitement les photos en magasin. La qualité des tirages de CEWE est remarquable. Je recommande !

11 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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