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Avis récents
Juan Cotacio
Je dois malheureusement donner une étoile pour pouvoir publier cet avis. Si j’avais eu le choix, j’en aurais probablement mis zéro. Il y a environ deux semaines, mon compte sur cette plateforme a été soudainement gelé. On m’a simplement informé que mon compte allait être clôturé, sans me fournir d’explication claire ni de raison précise. La situation était particulièrement grave pour moi, car je venais de recevoir un virement provenant de la vente de ma maison et j’avais une somme importante déposée sur mon compte Robin Hood. Depuis le blocage, je n’ai plus pu accéder normalement à mon argent. Pendant ces deux semaines, j’ai subi énormément de stress et j’ai également perdu plusieurs opportunités financières. La situation a même fini par m’obliger à liquider certaines de mes positions en actions à un moment particulièrement défavorable. À cause de cette liquidation, mes pertes ont atteint environ 25 000 dollars. Le plus frustrant était l’impossibilité de contacter correctement le service client. Lorsque votre compte est en cours de fermeture, l’accès à la section d’aide semble être bloqué, ce qui vous empêche pratiquement de communiquer avec la plateforme. J’ai essayé à plusieurs reprises d’obtenir des réponses, mais il a fallu attendre environ une semaine avant que quelqu’un daigne finalement me contacter. Même après cette attente, je n’ai pas obtenu de véritable explication. On m’a simplement indiqué que les fonds seraient retournés vers leur source d’origine. Dans mon cas, l’argent provenait d’un virement effectué par une société de titres dans le cadre de la vente de ma maison. J’ai donc dû prendre contact avec eux à mon tour pour expliquer toute la situation et essayer de comprendre comment récupérer les fonds. C’est une situation absolument aberrante lorsqu’il s’agit de sommes aussi importantes. Entre les pertes liées à la liquidation de mes investissements, les opportunités manquées et les fonds auxquels je n’avais plus accès, j’estime mes pertes totales à environ 57 500 dollars. Après avoir essayé sans succès de résoudre le problème directement avec la plateforme, j’ai finalement cherché de l’aide ailleurs. J’ai été mis en contact avec 千0尺𝚒𝘅τ, qui a examiné ma situation et les éléments dont je disposais. Leur intervention m’a permis d’avancer dans les démarches et, heureusement, j’ai finalement pu récupérer mon remboursement. Cette expérience m’a vraiment fait comprendre à quel point il est important de conserver tous les relevés, confirmations de virement, échanges avec le support et autres documents lorsqu’un problème de ce type survient. Je partage cet avis afin que d’autres utilisateurs puissent être extrêmement prudents et prennent le temps de bien comprendre les conditions et les procédures avant de confier des sommes importantes à une plateforme. Expérience extrêmement stressante, pertes considérables et communication très décevante. Soyez prudents et vérifiez toujours les conditions avant d’y déposer votre argent.
Giampiero Mariarosaria Merizi
AU DÉPART, J’AVAIS UNE BONNE IMPRESSION DE CETTE PLATEFORME. J’AVAIS PRIS LE TEMPS DE FAIRE DES RECHERCHES, DE LIRE LES INFORMATIONS DISPONIBLES ET DE ME RENSEIGNER SUR SON FONCTIONNEMENT AVANT DE PRENDRE LA DÉCISION D’INVESTIR. J’AVAIS DONC CONFIANCE EN MON CHOIX ET J’AVAIS MÊME PARLÉ DE LA PLATEFORME À CERTAINS DE MES PROCHES. J’AI FINI PAR INVESTIR 77.000 DOLLARS. AU MOMENT OÙ J’AI VOULU EFFECTUER UN RETRAIT, LA SITUATION A COMMENCÉ À SE COMPLIQUER. ON M’A DEMANDÉ DE PAYER DES FRAIS AVANT DE POUVOIR ACCÉDER À MES FONDS. J’AI PAYÉ LA SOMME DEMANDÉE EN PENSANT QUE LE PROBLÈME SERAIT RÉSOLU, MAIS UNE NOUVELLE DEMANDE DE PAIEMENT EST APPARUE LORSQUE J’AI ESSAYÉ UNE NOUVELLE FOIS. LES DEMANDES SE SONT MULTIPLIÉES ET JE ME SUIS RETROUVÉ DANS UNE SITUATION TRÈS DIFFICILE, CAR J’AVAIS DÉJÀ INVESTI TOUT L’ARGENT QUE JE POUVAIS ME PERMETTRE. JE N’AVAIS PLUS LES MOYENS DE PAYER DAVANTAGE ET JE CRAIGNAIS DE NE JAMAIS POUVOIR RÉCUPÉRER MES FONDS. J’AI ALORS CHERCHÉ DE L’AIDE ET J’AI CONTACTÉ 千0Րɪ́𝘅Ե. ILS ONT PRIS LE TEMPS D’EXAMINER MON DOSSIER ET DE VÉRIFIER LES INFORMATIONS QUE JE LEUR AVAIS FOURNIES. ILS M’ONT ENSUITE INDIQUÉ QUE MON DOSSIER POUVAIT ÊTRE PRIS EN CHARGE, CE QUI M’A APPORTÉ UN GRAND SOULAGEMENT. LA PROCÉDURE A ENSUITE ÉTÉ LANCÉE. J’AI APPRÉCIÉ LEUR PROFESSIONNALISME, LEUR ORGANISATION ET LA MANIÈRE DONT ILS ONT SUIVI MON DOSSIER. APRÈS QUELQUES JOURS, J’AI REÇU UNE ASSISTANCE QUI M’A PERMIS D’AVANCER DANS LA RÉCUPÉRATION DE MES FONDS. CETTE EXPÉRIENCE M’A APPRIS À ÊTRE BEAUCOUP PLUS PRUDENT AVEC LES PLATEFORMES D’INVESTISSEMENT EN LIGNE. AVANT D’INVESTIR UNE SOMME IMPORTANTE, JE RECOMMANDE DÉSORMAIS DE FAIRE DES VÉRIFICATIONS INDÉPENDANTES ET DE PORTER UNE ATTENTION PARTICULIÈRE AUX CONDITIONS DE RETRAIT ET AUX ÉVENTUELLES DEMANDES DE FRAIS SUPPLÉMENTAIRES.
Dana Falbaire
Forfait de 529 € souscrit le 13/09/2025. Le délai d'un an expirait le dimanche 13/09/2026. En application stricte de l’article 642 du Code de procédure civile, un délai finissant un dimanche est légalement prorogé au premier jour ouvrable suivant. J’ai donc à ma demande été contactée par la plateforme dès le lundi 14/09 au matin pour planifier mes 13 heures de conduite. La réponse de Stych ? Un chantage financier de 140 € (extension de validité payante) pour récupérer mes heures, sans aucunes heures de conduite supplémentaires fournies. C'est un abus de confiance pur et simple et un enrichissement sans cause.Le pire ? En exigeant de parler au responsable, on me fait basculer le lendemain vers un conseiller nonchalant qui s'invente des compétences juridiques et se fait passer pour la direction. En lisant les réponses Trustpilot signées par le vrai directeur de Stych, je constate la supercherie : on nous prend ouvertement pour des jambons pour faire barrage aux réclamations et maximiser le gain sur le dos des élèves. Sachez que mon signalement officiel a été envoyé et validé par la répression des fraudes (DGCCRF) via la plateforme SignalConso ce jour. Je saisis également le Médiateur de la Consommation fvd. Je ne lâcherai rien face à de telles pratiques commerciales. À fuir !
Alexandre P.
Le site me paraissait sérieux au premier abord, mais malheureusement mon expérience est pour le moment assez décevante. J’ai passé commande le 6 septembre et nous sommes aujourd’hui le 15 septembre. Ma commande est toujours indiquée comme étant en « Préparation », sans aucune évolution ni information supplémentaire. Le plus dommage reste surtout le manque de communication du support. J’ai envoyé plusieurs messages via le tchat, sans réponse. Celui-ci indique d’ailleurs que le support ne s’est pas connecté depuis le 28/08. J’ai également essayé de les contacter par mail, mais je n’ai obtenu aucune réponse pour le moment. Je comprends parfaitement qu’une commande personnalisée puisse nécessiter un certain délai de préparation. Ce qui me dérange davantage, c’est de n’avoir aucune information et de ne pas réussir à obtenir de réponse du service client. J’espère donc recevoir prochainement ma commande ou, au minimum, obtenir une réponse m’indiquant où en est sa préparation et quand son expédition est prévue. Je modifierai bien entendu cet avis en fonction de l’évolution de la situation et de la réception de ma commande.
Megane Menu
⚠️ @elica_france — 5 semaines de panne, 2 pièces non conformes, 0 interlocuteur au téléphone. Ma plaque induction NikolaTesla FIT (3ans) est HS depuis début août. Diagnostic fait dès le 10/08 : platine défaillante. Votre SAV officiel (SFG) a fait réceptionner à notre dépanneur DEUX cartes de substitution… toutes les deux non conformes (connecteurs incompatibles). Deux interventions et tout le temps de travail associé perdus. Et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour nous aider. Cette plaque équipe une maison en location : à cause du délai, nous devons accorder à notre charge une remise de loyer à notre locataire, privé de cuisson depuis plus d'un mois. Litige ouvert avec Que Choisir, mise en demeure en cours. Je demande simplement : la pièce d'origine ou une plaque de remplacement, et la prise en charge des frais. À fuir !!!!!!!
Ashley Mubama
Plus de 3 ans de traitement avec des annulations de leur part à plusieurs reprises. Le traitement et retraitement à plusieurs reprise devient épuisant. Pourtant bonne publicité. Puis vient la partie où ils disent que le dossier est bloqué car trop de retraitement. Pourtant le résultat attendu n’est pas atteint. Si je veux quand même poursuivre je dois c’est à mes frais. Je ne recommande pas du tout. Allez chez un orthodontiste physique et français en cabinet. Pas des sous traitants inexpérimentés. Je vous le déconseille. Surtout que les soins dentaires hors orthodontie posent problème car les gouttières après ne passent plus. Cauchemar
Patricia Norre
À fuir – remboursement promis mais jamais reçu Chaussures de très mauvaise qualité. Pour exercer mon droit de rétractation, Evienne m'a demandé de les retourner en Chine à mes frais (35 € de retour pour une commande de 85 €). Après de nombreux échanges, Evienne a finalement accepté un remboursement partiel sans retour. Depuis début juillet, on me confirme régulièrement que le remboursement est « en cours de traitement ». Nous sommes mi-septembre et je n'ai toujours rien reçu malgré mes multiples relances. Plus de deux mois pour effectuer un simple remboursement pourtant accepté et confirmé par écrit. Je déconseille vivement ce site.
Rih Fenty Jones
Des GROS VOLEURS ! J’attend mon remboursement depuis novembre 2025 nous sommes actuellement le 15 septembre 2026 ! Ils n’ont aucun moyen d’être contacté par téléphone et par mail ne répondent pas. Il y a le comédien Tai qui a annulé son show suite à été manifestation le 18 octobre 2025, ticket master nous ont fait remplir un formulaire de remboursement jusqu’à ce jour aucun remboursement et de signe de vie de leur part ! C’est censé être site sur et sécurisé mais ils ne font pas leur travail alors qu’il y a des milliards de personnes qui paye des places sur leur site fuyez !!!
Thomas Pennetier
Je commande deux maillots espagnols pour ma compagne. A la réception du colis, je constate que les étoiles du maillot sont toutes décollées (produits de mauvaises qualités). Je contacte le service après-vente pour leur montrer et demander un remboursement, ces derniers refusent totalement car "les articles concernés par une promotion ne sont ni repris ni échangés"... Donc, vous allez acheter un produit défectueux, mais on ne vous l'échangera pas. Ce site est tout simplement un SCAM... A fuir absolument !
Pietro MACCHIA
J’ai commandé des pièces de carburateur ainsi qu’un jeu de joints pour ma Laverda le 27 juillet 2026. Depuis cette date, je n’ai eu qu’un seul contact de votre part m’informant que votre fournisseur était en congé au mois d’août et qu’il serait de retour le 26 août. Depuis, je n’ai plus aucune nouvelle malgré plusieurs relances de ma part. Je considère que cette situation et ce manque de communication ne sont pas très professionnels. Je vais donc tenter d’obtenir le remboursement de ma commande.
Benjamin
Cela fait 6 mois que l'on n'arrête pas de me tourner en bourrique avec lia puis après une personne puis après je retourne avec encore une fois lia j'en ai ras-le-bol je veux qu'on résout ce problème avec mon compte que je puisse accéder à mon compte pour faire mes paiements et vérifier ma consommation Internet à la maison je n'arrive plus à le faire depuis 6 mois c'est inadmissible venant d'un service qui devrait être compétent alors que ce sont des incompétents j'en ai ras-le-bol
Estelle Naug
Bonjour , j’ai commandé exprès pour plus de 1300 euros (un iPad Air 13’´ le stylet et le clavier ) le week-end où pour 100 Euros dépensés on a droit soi disant à 10 euros , je n’ai rien eu .une honte , après être baladé de service en service des heures et des heures on me répond que je n’ai pas mis de code lors de ma commande . Alors que j’ai bien mis ce code Que je sache j’ai la carte Fnac adhérent ??? Je peux vous dire que je ne la renouvellerai pas
Muriel Sebbah
Je suis très déçue de voir que l’on me demande de choisir un relais vintedgo et la plupart du temps non seulement on m’envoie ailleurs retirer un colis ou changement de destination mais le pire c’est de m’envoyer hors de ma ville de Chatillon soit Malakoff Vanves et maintenant Bagneux comment faire quand on a pas de véhicule Svp si pas de casiers vides près de chez moi vintedgo livrez à Chatillon ou laisser à la poste Merci de votre compréhension
Eliane DAHYOT
Absente de chez moi au moment du passage du liv reur, j'ai été surprise d'avoir un avis de passage... alors que le paquet rentrait facilement dans la boîte. Le lendemain le livreur m'a demandé un code pour que je puisse prendre possession du paquet...On marche sur la tête dans ce pays avec tous ces codes et mots de passe !! Ou va t-on ??? Le livreur au demeurant n'y est pour rien il ne fait qu'appliquer toutes les "conneries" qu'on lui dicte !!
SuPra PhaR
on dit souvent quand sa va pas, rarement quand tout est parfait, est mon experience avec GLS la été carrer de A à Z, suivie de colis très facile avec plusieurs option de livraison a domicile ou relais gls, livreur très gentil , livraison rapide en bref au top ps:assez étonnée de leur note trustpilot en comparaison avec d'autre société de livraison ou parfois le colis disparait
PASCAL BORDIER
Délais raisonnables avec un samedi-dimanche au milieu. Retrait rapide mais poids un peu lourd pour la personne de l'accueil mais j'avais un caddy pour mes courses et je suis allé à la porte de la remise. Carton un peu juste pour la taille et le poids mais sans conséquence. Donc quelques ajustements et ce sera totalement OK. Je laisse 5* car quand même globalement satisfait
Christine Legru
Bonjour, pour vous dire j ai reçu le flacon très vite.Et je trouve bien a chaque catalogue vous nous donner des échantillons.et vous parfum sente le frais.Dommage de pas avoir des échantillons des crèmes de beauté car comme je suis allergique se ne sais pas si il me conviennent.Comme les parfums de la maison je ne sais pas si il me conviendrait où pas merci pour tout
renard dunkerque
Première commande réalisé en septembre, j'ai eu la mésaventure de recevoir mon colis ouvert et incomplet après avoir fait un litige auprès de gls ils m'ont renvoyé vers amsterdam quality après Première prise de contact les articles manquant ont été renvoyé Super service client je recommande La qualité des produits et très bien
Sarah Naanaa
Gemo de romans vendeuse femme cheveu coupé garçon Mèche très égris pas commerciale du tous venu pour un échange article que j'ai acheté hier côté promo demandé si elle pouvait me l'échanger contre l'autre taille n'a pas voulu aller voir en réserve avec un aire autin plus jamais j'irais chez eux
Christelle Bony
