Plus d'information sur les teintes de peintures nécessaires à la réalisation de telle ou telle maquette serait intéressant (références des peintures que vous avez en boutique ; par ex, 99 pour teinte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produits neufs, avec boîtes nickel sans aucun accroche, emballées avec soin, bien calées a l'intérieur du carton, sans risque de "balader" et s'abîmer. Prise en compte de la commande un peu long, mais... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bon produit. Temps entre commande payée et produit presenté aua transporteur trop long. Plusieurs semaines. J'ai ris option chronopost heureusement mais + de 2 semaones entre commande et livraison. M... Voir plus
L'entreprise a répondu
Globalement content par le choix des produits proposés, ainsi que les images proposés avec chaque articles. Certains prix affichés sont soit très bien placés, soit très mal et c'est parfois frustra... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,8
Bien
589 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 38 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour Jean Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait apporté satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'équipe 1001 hobbies
Livraison longue
Le produit commandé est arrivé avec 5 mois de retard...
Le service clientèle a toujours répondu à mes sollicitations concernant le retard de la commande
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour Valerie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vous présentons nos sincères excuses pour le délai de livraison particulièrement long rencontré sur votre commande.
Nous sommes toutefois ravis de savoir que notre service client a pu vous accompagner et répondre à vos sollicitations tout au long du suivi.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.
L'équipe 1001 Hobbies
Le produit correspond à ce que j'ai…
Le produit correspond à ce que j'ai commandé et à livraison était excellente
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour Stephane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond parfaitement à vos attentes et que la livraison vous a donné entière satisfaction.
Vos mots nous encouragent à continuer dans ce sens et espérons vous accompagner lors d’une prochaine commande.
L'équipe 1001 hobbies
site sérieux envoi un peu long
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour Gaelle,
Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site sérieux.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai d’envoi afin d’améliorer notre service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
L'équipe 1001 hobbies
Produits jamais reçus
Depuis 3-4, j'ai fait une commande sur le site et tout les mois la date de départ et non d'arrivé à été repoussé au mois d'après.
A fuir !!!!
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour Ben,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vous présentons nos sincères excuses pour les nombreux reports rencontrés sur votre commande.
Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à ces délais successifs et au manque de visibilité sur la date d’expédition. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Notre équipe reste mobilisée pour suivre votre dossier et vous tenir informé de toute évolution. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension malgré ces désagréments.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine expérience.
L'équipe 1001 Hobbies
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre catalogue ainsi que la qualité de notre service.
Vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette direction et espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
L’équipe 1001 Hobbies
Délais de livraison respectés
Délais de livraison respectés. Objet bien protégé. Merci pour vos services.
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que les délais de livraison ont été respectés et que votre article est arrivé bien protégé.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
L'équipe 1001 Hobbies
Traitement commande correct
Traitement commande correct , je met 5 étoiles, mais ce serai bien qu’il y ai plus de photos des produits sur le site pour certains produits , et certaines ne correspondent pas à la désignations donc attention au acheteur de bien vérifier avant de commander…..
14 juin 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour Gael,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que le traitement de votre commande vous ait donné satisfaction.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le manque de photos sur certains produits ainsi que les éventuels écarts entre les visuels et les désignations. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité et la précision de nos fiches produits afin de mieux accompagner nos clients dans leurs choix.
Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
L'équipe de 1001 Hobbies
Commande reçue dans les délais et…
Commande reçue dans les délais et conforme a mes attentes.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour Stefan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et qu’elle est conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
L'équipe de 1001 Hobbies
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre catalogue ainsi que la rapidité et le soin apportés à l’envoi de votre commande.
Votre commentaire nous est précieux et nous encourage à faire mieux.
L’équipe 1001 Hobbies
J’ai commende plusieurs fois sur leur…
J’ai commende plusieurs fois sur leur site, rien à redire livraison soignée et rapide. Très bon service je recommande fortement.
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour Mael,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vos différentes commandes se sont bien déroulées et que vous appréciez la rapidité ainsi que le soin apporté à nos livraisons.
Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
L’équipe 1001 Hobbies
Livraison rapide et produit de qualité
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison ainsi que de la qualité du produit reçu.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement sur 1001Hobbies !
Cordialement,
Service Client 1001Hobbies
Avec Smartbox,avis négatif déjà sur…
Avec Smartbox,avis négatif déjà sur comment cela fonctionne puis après une galère pour les joindre rapidement et obtenir des réponses convenables et que par mail de surplus.
Sinon,en s'acharnant on y arrive colis arrivé en bon état malgré 2 passages avec le facteur alors que j'avais mit mon adresse complète (1ère fois que cela m'arrive par des sites).Prévoyez du temps et beaucoup de patience mais le site est sympa sinon car beaucoup de choix mais peu d'explications si c'est pour enfants ou adultes...sans smartbox,peut - être que c'est plus simple.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@1001hobbies.fr afin que notre équipe puisse examiner votre situation et vous apporter l'aide nécessaire.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Service Client 1001Hobbies
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé les produits que vous souhaitiez à un prix qui vous convient.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement sur 1001Hobbies !
Cordialement,
Service Client 1001Hobbies
Service après vente au top
Le premier envoi n’était pas ce que j’avais commandé. Après un échange avec le service client qui a été attentif et a l’écoute, le bon article m’a été finalement envoyé sans frais supplémentaires.
Je recommande.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec 1001Hobbies.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement !
Cordialement,
Service Client 1001Hobbies
Délai rapide
31 mai 2026
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement sur 1001Hobbies !
Cordialement,
Service Client 1001Hobbies
Site facile utilisation et commande…
Site facile utilisation et commande facile
Ainsi que le délai de livraison
31 mai 2026
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la simplicité d'utilisation de notre site, la facilité de votre commande ainsi que le délai de livraison.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement sur 1001Hobbies !
Cordialement,
Service Client 1001Hobbies
Magnet ACDC
Beaucoup de choix. Prix correctes. Rapport qualité/prix super. Commande vite validée et Rapidité de livraison.
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre choix de produits, nos prix, ainsi que la rapidité de validation de votre commande et de livraison.
Votre satisfaction est très importante pour nous et nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur 1001Hobbies !
Cordialement,
Service Client 1001Hobbies
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison en point relais.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement sur 1001Hobbies !
Cordialement,
Service Client 1001Hobbies
Réponse de 1001hobbies.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que la livraison ainsi que le produit reçu correspondent à vos attentes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement sur 1001Hobbies !
Cordialement,
Service Client 1001Hobbies
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