Op kenteken wieldoppen besteld, zodat de maat zeker goed zou zijn voor onze Citroën Jumper voor verjaardag. Dan ga je ervan uit dat het goed is! Na 2 weken konden ze niet meer terug...jammer dan... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Was kind of hesitant ordering Bosch windscreen wipers for my i20, after reading the reviews on Trustpilot yesterday. But the service was great. Order came in today, hand delivered by a postal service... Voir plus
Moest het gaan, dan zou ik 0 sterren geven. Voor 14:30 besteld zou volgende werkdag geleverd worden. Niet dus. Duurt 3 a 4 dagen. Gewone verzending en niet 24uur verzending. Ze steken het op "extre... Voir plus
makkelijk bestellen, snel afgeleverd maar mijn artikel was 8 euro en 7 euro verzendkosten voelt dan wel een beetje zonde. Zeker gezien de enorme doos die eromheen zat. Had misschien wel wat simpeler e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wij streven ernaar dat jij je auto-onderdelen snel vindt, snel geholpen wordt bij vragen en hoogwaardige producten tegen een eerlijke prijs ontvangt. Ons verhaal begon in 2012, toen we startten als een webshop voor auto-onderdelen en accessoires. Ons doel was, en is, om het bestellen van onderdelen zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Daarom hebben we een gebruiksvriendelijke website ontwikkeld die je snel naar de juiste producten leidt. We zetten ons in voor heldere en directe communicatie, zodat je altijd weet waar je aan toe bent. Onze inspanningen zijn gericht op voortdurende vernieuwing en verbetering van de klantbeleving. Of het nu gaat om nieuwe functies op de website of snellere leveringstijden, we werken er constant aan om jouw ervaring te optimaliseren. Ons toegewijde team bestaat uit vriendelijke en deskundige medewerkers met een diepe passie voor auto's. Ze staan altijd klaar om je te helpen met advies op maat, of het nu gaat om het vinden van het juiste onderdeel, technische ondersteuning of het oplossen van een probleem. Onze medewerkers delen graag hun kennis en ervaring om ervoor te zorgen dat jij altijd de juiste keuze kunt maken.
Coordonnées de contact
Laan van de Ram 69, 7324BW, Apeldoorn, Pays-Bas
- 0307604020
- support@123autoparts.nl
- 123autoparts.nl
1,9
Bas
59 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
wrong part
heb onderdeel via kenteken besteld , kreeg verkeerde onderdeel ( van ander merk )
16 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Goedendag,
Wat vervelend dat dit is overkomen, we willen je graag helpen.
Ik heb geprobeerd om je order er bij te zoeken, alleen kan ik deze niet vinden. We zouden dit graag voor je willen uitzoeken.
Zou je ons een mail willen sturen? Dan gaan we je helpen, en kijken naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
123 AutoParts
makkelijk bestellen
makkelijk bestellen, snel afgeleverd maar mijn artikel was 8 euro en 7 euro verzendkosten voelt dan wel een beetje zonde. Zeker gezien de enorme doos die eromheen zat. Had misschien wel wat simpeler en goedkoper gekund. Maar al met al tevreden over het produkt.
17 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Beste klant,
Bedankt voor de geweldige recensie die je hebt achtergelaten. We zijn ontzettend blij dat je tevreden bent met onze service.
We zullen je feedback meenemen en hier aan werken.
We zien je graag terug bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123autoparts
Oder friday 14:00 get parts teusday…
Oder friday 14:00 get parts teusday 15:30 for sure not next day delivery and its missing two parts what was on their site for money back must wait 14 days . Problem solved better than expected
11 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Beste klant,
Bedankt voor jouw recensie.
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat je een slechte ervaring met ons hebt gehad. Graag willen wij je hierbij helpen en met een oplossing komen.
Zojuist heb ik je een mail gestuurd. Als je de tijd zou willen nemen om deze mail door te nemen. Kunnen wij je helpen en met een eventuele oplossing komen.
Ik hoop je hiermee naar tevredenheid te hebben geholpen.
Met vriendelijke groet,
123autoparts
Goede stoelhoes, prima kwaliteit voor een nette prijs.
Had nieuwe stoelhoes nodig voor de voorstoelen. Je wilt toch ook een beetje kwaliteit natuurlijk en kwam zo uit bij 123autoparts. En inderdaad kwaliteit ziet er goed uit en de pasvorm is uitstekend. De prijs was ook zeker zeer netjes. Ga er ook vanuit dat ik er nog lang plezier van mag hebben. (Maar dat weet je pas achteraf😉)
Tot nu toe ben ik zeer tevreden. Ook over de snelle levering.
14 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Beste klant,
Bedankt voor de geweldige recensie die je hebt achtergelaten. We zijn ontzettend blij dat je tevreden bent met onze service.
Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, het doet ons goed om te horen dat we aan je verwachtingen voldoen.
We zien je graag terug bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123autoparts
Uitstekende service
Uitstekende service. Tot 2 maal toe pakket door vervoerder niet geleverd. 3e maal wel. Dit allemaal netjes afgehandeld door 123autoparts.
Dikke 5 sterren
1 août 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Beste klant,
Bedankt voor de geweldige recensie die je hebt achtergelaten. We zijn ontzettend blij dat je tevreden bent met onze service.
Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, het doet ons goed om te horen dat we aan je verwachtingen voldoen.
We zien je graag terug bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123autoparts
Snel geleverd en zo te zien van een…
Snel geleverd en zo te zien van een goede kwaliteit.
Op de prijs valt niets aan te merken.
17 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Beste klant,
Bedankt voor de recensie die je hebt achtergelaten. Fijn om te horen dat je een goeie ervaring bij ons hebt gehad.
We zien je graag terug bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123autoparts
prima zaak ,en scherp geprijsd
Eerst een beetje een voor onderzoek gedaan toen besteld paste mooi ,gelijk gemonteerd dikke prima
6 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Beste klant,
Bedankt voor de recensie die je hebt achtergelaten. Fijn om te horen dat je een goeie ervaring bij ons hebt gehad.
We zien je graag terug bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123autoparts
Bestelling laat binnengekregen en het…
Bestelling AP24286199 laat binnengekregen en het artikel paste niet op mijn auto. Teruggestuurd na betaling van extra verzendkosten en na een week nog geen geld terug gekregen.
10 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Goedendag,
Wat vervelend dat dit is overkomen, we willen je graag helpen.
Ik heb geprobeerd om je order er bij te zoeken, alleen kan ik deze niet vinden. We zouden dit graag voor je willen uitzoeken.
Zou je ons een mail willen sturen? Dan gaan we je helpen, en kijken naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
123 AutoParts
Réponse de 123autoparts.nl
Goedendag,
Wat vervelend dat dit is overkomen, we willen je graag helpen.
Ik heb geprobeerd om je order er bij te zoeken, alleen kan ik deze niet vinden. We zouden dit graag voor je willen uitzoeken.
Zou je ons een mail willen sturen? Dan gaan we je helpen, en kijken naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
123 AutoParts
Achterlicht besteld.
Achterlicht besteld.
Er werd een verkeerde geleverd.
Het omruilen is een makkie formulier ingevuld teruggestuurd en 2 dagen later word de goede geleverd
Prima geregeld
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Beste klant,
Bedankt voor de recensie die je hebt achtergelaten. Fijn om te horen dat je een goeie ervaring bij ons hebt gehad.
We zien je graag terug bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123autoparts
Duidelijke site, snelle verzending
Overzichterlijke site met duidelijke, relevante foto's en info.
Bestelling de volgende ochtend al ontvangen, zeer goed verpakt.
Top service!
25 juin 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Beste klant,
Bedankt voor de recensie die je hebt achtergelaten. Fijn om te horen dat je een goeie ervaring bij ons hebt gehad.
We zien je graag terug bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123autoparts
prima service en de juiste artikelen
prima service en de juiste artikelen. Snelle levering.
10 juin 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Beste klant,
Bedankt voor de recensie die je hebt achtergelaten. Fijn om te horen dat je een goeie ervaring bij ons hebt gehad.
We zien je graag terug bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123autoparts
Eerste bestelling ervaring
Eerste bestelling geplaats na lezen van negatieve review. Opzicht bestellen, betalen ging simpel. Na bestelling plaatsen zag mijn bestelling niet in mijn account. Dus volgende dag heb ik via live chat contact opgenomen of alles in orde was. Ze hebben gezegd dat bestelling ontvangen was en eind van de dag wordt verzonden. Volgende dag bestelling ontvangen. Tot nu toe was alles betrouwbaar.
Toen ik bestelling ontvangen had, had ik gelijk de inhoud gecontroleerd en ik miste 1 onderdeel. Gelijk telefonisch contact opgenomen en hadden ze gezegd stuur email naar klantenservice. Dit had ik ook gedaan en kreeg ik antwoord dat ze in behandeling genomen hebben. Vervolgens hoor je niets meer na 1 week later ( vandaag ) weer email gestuurd en wachten hier op antwoord.
Conclusie spreekwoord goedkoop is duurkoop weer ervaren. Jammer. Een ruitenwisserblad heb ik niet ontvangen het kon ook dure onderdeel zijn. Ik zal review bijwerken als ik terugkoppeling ontvangen heb.
Voor de volgende bestelling durf ik op dit moment niet hier te bestellen.
Bewerkt >>> Zal wel opnieuw bestellen want nu heb ik wel vertrouwen.
>>> Vandaag 18-08-2024 missende artikelen ontvangen. Vragen worden snel beantwoord en klantvriendelijk. Verdiend wel 5 sterren voor klantenservice, goed maken van een administratieve fouten en verzending binnen belofte tijd.
Bedankt.
6 juin 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Beste klant,
Bedankt voor de recensie die je hebt achtergelaten. We zijn ontzettend blij dat je uiteindelijk tevreden bent met onze service.
Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, het doet ons goed om te horen dat we aan je verwachtingen voldoen.
We zien je graag terug bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123autoparts
Réponse de 123autoparts.nl
Beste klant,
Bedankt voor de recensie die je hebt achtergelaten. Fijn om te horen dat je een goeie ervaring bij ons hebt gehad.
We zien je graag terug bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123autoparts
Alles is correct verlopen
1 juin 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Beste klant,
Bedankt voor de recensie die je hebt achtergelaten. Fijn om te horen dat je een goeie ervaring bij ons hebt gehad.
We zien je graag terug bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123autoparts
Levering was wat verwarrend
Levering was wat verwarrend, maar uiteindelijk toch binnengekomen. Het product was makkelijk te installeren en doet het goed.
31 mai 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Beste klant,
Bedankt voor de recensie die je hebt achtergelaten. We zijn ontzettend blij dat je tevreden bent met onze service.
Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, het doet ons goed om te horen dat we aan je verwachtingen voldoen.
We zullen je feedback meenemen.
We zien je graag terug bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123autoparts
Wrong and incomplete delivery
Not ok.
Based on my License Plate, I ordered 2 Wipers.
After couple of days I receive one which did not fit.
Yep, IT DID NOT FIT!! Wrong connector.
On the package of that Wiper, it was mentioned multiple connectors, however that was not true.
Still waiting for the second wiper ..
3 juin 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Beste Jan,
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat je een slechte ervaring met ons hebt gehad. Graag willen wij je hierbij helpen en met een oplossing komen.
Ik heb zojuist de status van jouw bestelling uitgezocht en zie dat wij op 5 juni contact hebben gehad, en dit hebben opgelost.
Wij hopen je naar tevredenheid te hebben gelopen.
met vriendelijke groet,
123autoparts
Redelijk geprijsd en strakke levering
Redelijk geprijsd en strakke levering. Top !
3 juin 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Beste Gertjan,
Bedankt voor de geweldige recensie die je hebt achtergelaten. We zijn ontzettend blij dat je tevreden bent met onze service.
Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, het doet ons goed om te horen dat we aan je verwachtingen voldoen.
We zien je graag terug bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123autoparts
Réponse de 123autoparts.nl
Beste klant,
Bedankt voor de recensie die je hebt achtergelaten. We zijn ontzettend blij dat je tevreden bent met onze service.
Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, het doet ons goed om te horen dat we aan je verwachtingen voldoen.
We zien je graag terug bij je volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123autoparts
Verkeerde product ontvangen
Product op kenteken uitgezocht, afbeelding kwam overeen maar verkeerde product ontvangen.
21 mai 2024
Avis spontané
Réponse de 123autoparts.nl
Beste Jan,
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat je een slechte ervaring met ons hebt gehad. Graag willen wij je hierbij helpen en met een oplossing komen.
Ik heb zojuist de status van jouw bestelling uitgezocht en zie dat wij op 30 mei contact hebben gehad, en dit hebben opgelost.
Wij hopen je naar tevredenheid te hebben gelopen.
met vriendelijke groet,
123autoparts
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.