j ai commandé un kit panneaux solaires 1 panneau était légèrement abîmé (montant alu)et un second avait un léger défaut qui me semblait simplement esthétique. il n ont pas hésiter un instant et mon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
j ai commandé un kit solaire. j ai été très bien conseillé par un technicien,très sympathique et compétent. a la livraison il y avait un panneau légèrement abîmé (montant alu légèrement plié et un... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facilité à trouver les produits sur le site; commande simple; envoi rapide ; qualité Legrand Mon tableau électrique est maintenant conforme aux dernières normes
L'entreprise a répondu
Le prix du matériel électrique proposé est très attractif et il y a beaucoup de choix. L'expédition du colis est traitée rapidement et la livraison est tout aussi rapide, même en point relais (co... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Électricien
À propos de 123elec
Informations provenant de diverses sources externes
Les grandes marques de l’électricité à juste prix
123elec vous propose une variété de matériel électrique de marques reconnues dans leur domaine. Le catalogue vous donne, par exemple, accès à des produits des marques Legrand, Schneider, Siemens, Hager, Wago, Atlantic, Somfy, Osram, Nexans et bien d’autres.
La politique prix de la boutique en ligne est de donner accès, aux particuliers comme aux professionnels, à du matériel de qualité à juste prix. Ainsi, des prix bas sont pratiqués tout au long de l’année et sur l’ensemble du catalogue.
Une diversité de produits
L’offre de matériel électrique proposée sur 123elec.com est très large. Vous pouvez acheter tout le matériel nécessaire à la mise en œuvre de votre tableau électrique, l’installation de vos prises et interrupteurs, la réalisation de votre réseau de communication, la mise en place de votre système de sécurité, etc. Le catalogue vous donne également accès à une sélection de produits domotique pour rendre votre maison connectée.
Le matériel électrique proposé sur la boutique en ligne permet de réaliser des travaux de rénovation ou de construction neuve en résidentiel.
Du matériel de qualité et aux normes
Tous les produits commercialisés sur 123elec.com sont fabriqués en France ou en Europe et sont certifiés par la marque fabricante correspondante. Ils respectent les normes européennes en vigueur. L’ensemble du matériel permet de réaliser une installation électrique domestique sécurisée et pérenne.
Une équipe à votre écoute
Que ce soit pour vous conseiller sur des produits, vous renseigner sur des informations techniques, vous aiguiller sur l’utilisation du site, etc. l’équipe 123elec est là pour vous aider. Elle est joignable par mail, téléphone ou encore par tchat et sur les réseaux sociaux.
Coordonnées de contact
Rue Rémi Moïse, ZAC Montrambert Pigeot, 42150, La Ricamarie, France
- 0481120080
- contact@123elec.com
- 123elec.com
4,5
Excellent
2 k avis
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
rapport qualité prix imbattable.
rapport qualité prix imbattable.
Rapidité de la livraison pour une expédition normale.
Le suivi depuis la prise de commande est efficace
La réception du produit également
1 mai 2026
Avis spontané
J'ai reçu le colis en piteux état
J'ai reçu le colis en piteux état, visiblement le modeste contenu ne devait intéresser les malveillants...
20 avril 2026
Avis spontané
Disjoncteur modulaire
Produits conforme à la description reçu très rapidement, très bien emballé très bon service comme d'habitude.
10 avril 2026
Avis spontané
Je recommande
Choix, Prix compétitif, Livraison rapide.
Un commentaire, en cas de non disponibilité d’un produit, peu d’informations disponibles même si on a demandé un suivi (rupture de stock définitive, qq jours semaines, mois …)
15 avril 2026
Avis spontané
Expérience très positive avec 123Elec.
Expérience très positive avec 123Elec.
Large choix de matériels, expédition rapide et conforme.
Service client exceptionnel.
Je recommande vivement sans réserve.
29 avril 2026
Avis spontané
Rapide et conforme comme toujours!
15 avril 2026
Avis spontané
Excellent site
Matériel conforme à la commande ,livraison très rapide
Excellent rapport qualité prix, Très bon site.
Je recommande particulièrement 123Elec
Pat
30 avril 2026
Avis spontané
Produit excellent, mais livraison Colissimo déplorable
Le Produit : ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
Je suis très satisfait de l'amplificateur répartiteur D-HOME (Réf : 2435062). Il remplit parfaitement son rôle, le gain de 2 * 32 dB est au rendez-vous et le suivi de commande par le vendeur était irréprochable.
La Livraison (Colissimo) : ⭐ (1/5)C'est ici que le bât blesse. Malgré un paiement pour une livraison à domicile :
Excuses fallacieuses : Le livreur a prétexté un "accès barré" ou une "tempête" (inexistante) pour ne pas livrer dans ma boîte aux lettres.
Déplacement contraint : J'ai dû parcourir 10 km pour récupérer mon colis.
Manque de professionnalisme : Cerise sur le gâteau, le livreur m'affirme fièrement qu'ils sont "les premiers dans la livraison".
Au vu de l'expérience, ils sont surtout les premiers à ne pas livrer...
En résumé : Un excellent matériel que je recommande, mais une prestation de transport indigne du service payé. Dommage que l'expérience client soit gâchée par un tel manque de sérieux du transporteur.
16 avril 2026
Avis spontané
Article trouvé rapidement sur le site
Article trouvé rapidement sur le site.
La commande aussi rapide.Tout a été parfait et la livraison dans un délai plus que convenable. Je recommande 123elec.
2 avril 2026
Avis spontané
Livraison en 3 fois sans précisions
Livraison en 3 fois sans précisions.
Du matériel notamment les montants des rails des bacs pas au dimensions et abîmées. Obliger de bricoler pour l’adapter
28 avril 2026
Avis spontané
Livraison minable
Livraison minable, carton endommagé, aucune information sur le retard de livraison. Appel au dernier moment, colis déposé sur les marches de la maison sans avertir… très mauvaise expérience
28 avril 2026
Avis spontané
Tarifs compétitifs et livraison très rapide
Le prix du matériel électrique proposé est très attractif et il y a beaucoup de choix. L'expédition du colis est traitée rapidement et la livraison est tout aussi rapide, même en point relais (colis réceptionné 2 jours avant la date estimée). D'ailleurs, l'option Mondial Relay permet de bénéficier d'un coût d'expédition qui rend même les petites commandes abordables, on est loin des 10€ de frais de port pratiqués par certains sites.
Deux améliorations possibles toutefois :
- Un peu plus de choix dans les points relais (je ne sais pas pourquoi il n'y en avais aucun de proposé sur ma commune alors qu'il y a bien des points Mondial Relay) donc j'ai dû récupérer mon colis assez loin.
- Le site web est très lent à charger les pages donc la navigation peut être assez fastidieuse pour préparer des commandes avec beaucoup de références
Mais globalement, 123elec est vraiment le top pour le matériel électrique !
13 avril 2026
Avis spontané
Les produits commandés sont conformes à…
Les produits commandés sont conformes à ce que je souhaitais. 2eme commande que je fais chez 123 elec, et deuxième fois très satisfaite. Je recommande+++.
5 avril 2026
Avis spontané
Le produit etait conforme et la…
Le produit etait conforme et la livraison s’est parfaitement bien passée
20 avril 2026
Avis spontané
Articles introuvables ailleurs et…
Articles introuvables ailleurs et pourtant livrés rapidement par 1.2.3 électricité alors que je n’y croyais plus
10 avril 2026
Avis spontané
Le site internet 123 élec est très performant.
Le site internet 123 élec est pratique, la navigation est simple.
Les produits sont très nombreux, bien répertoriés et documentés.
Les prix sont compétitifs et la livraison est très rapide.
Ce site répond a chaque fois très bien a mes besoins, Bravo.
8 avril 2026
Avis spontané
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix, bons prix et livraison très rapide, je recommande fortement
21 avril 2026
Avis spontané
Bons prix
Bons prix, expédition rapide la plupart du temps, nombre de références importantes et accessibilité aux particuliers de produits semi-professionnels. Je recommande.
18 avril 2026
Avis spontané
site clair
site clair , pratique avec beaucoup de produit en stock y compris des lots avec grande quantité pour des tarifs corrects et un délai de livraison en relai colis de 48 H , des colis plutôt surdimensionnés donc bien protégés. utilisateur régulier depuis plusieurs années , très satisfait
27 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.