j ai commandé un kit panneaux solaires 1 panneau était légèrement abîmé (montant alu)et un second avait un léger défaut qui me semblait simplement esthétique. il n ont pas hésiter un instant et mon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
j ai commandé un kit solaire. j ai été très bien conseillé par un technicien,très sympathique et compétent. a la livraison il y avait un panneau légèrement abîmé (montant alu légèrement plié et un... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facilité à trouver les produits sur le site; commande simple; envoi rapide ; qualité Legrand Mon tableau électrique est maintenant conforme aux dernières normes
L'entreprise a répondu
Le prix du matériel électrique proposé est très attractif et il y a beaucoup de choix. L'expédition du colis est traitée rapidement et la livraison est tout aussi rapide, même en point relais (co... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Électricien
À propos de 123elec
Informations provenant de diverses sources externes
Les grandes marques de l’électricité à juste prix
123elec vous propose une variété de matériel électrique de marques reconnues dans leur domaine. Le catalogue vous donne, par exemple, accès à des produits des marques Legrand, Schneider, Siemens, Hager, Wago, Atlantic, Somfy, Osram, Nexans et bien d’autres.
La politique prix de la boutique en ligne est de donner accès, aux particuliers comme aux professionnels, à du matériel de qualité à juste prix. Ainsi, des prix bas sont pratiqués tout au long de l’année et sur l’ensemble du catalogue.
Une diversité de produits
L’offre de matériel électrique proposée sur 123elec.com est très large. Vous pouvez acheter tout le matériel nécessaire à la mise en œuvre de votre tableau électrique, l’installation de vos prises et interrupteurs, la réalisation de votre réseau de communication, la mise en place de votre système de sécurité, etc. Le catalogue vous donne également accès à une sélection de produits domotique pour rendre votre maison connectée.
Le matériel électrique proposé sur la boutique en ligne permet de réaliser des travaux de rénovation ou de construction neuve en résidentiel.
Du matériel de qualité et aux normes
Tous les produits commercialisés sur 123elec.com sont fabriqués en France ou en Europe et sont certifiés par la marque fabricante correspondante. Ils respectent les normes européennes en vigueur. L’ensemble du matériel permet de réaliser une installation électrique domestique sécurisée et pérenne.
Une équipe à votre écoute
Que ce soit pour vous conseiller sur des produits, vous renseigner sur des informations techniques, vous aiguiller sur l’utilisation du site, etc. l’équipe 123elec est là pour vous aider. Elle est joignable par mail, téléphone ou encore par tchat et sur les réseaux sociaux.
Coordonnées de contact
Rue Rémi Moïse, ZAC Montrambert Pigeot, 42150, La Ricamarie, France
- 0481120080
- contact@123elec.com
- 123elec.com
4,5
Excellent
2 k avis
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre recommandation.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité, un service fiable et une expérience d’achat fluide, alors votre confiance est précieuse.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Nous savons à quel point la réactivité est importante lors d’un achat, et nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes dans les meilleurs délais afin de vous satisfaire pleinement.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous proposons une offre complète et accessible, tout en assurant une expédition efficace afin de répondre au mieux à vos attentes.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Le bon rapport qualité-prix est également un point essentiel pour nous, et savoir qu’il correspond à vos attentes est une excellente nouvelle.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous assurons un service efficace et une expédition soignée afin que votre expérience soit la plus fluide possible depuis 18 ans.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Matériel reçu conforme dans délais…
Matériel reçu conforme dans délais annoncés
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous attachons une grande importance au respect de nos engagements, que ce soit sur la qualité des produits ou sur les délais de livraison.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
rapport qualité prix
rapport qualité prix , livraison dans le délai , colis en bon etat
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous garantissons une expérience fiable et soignée, de la préparation de votre commande jusqu’à sa livraison.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
toujours livré dans les temps…
toujours livré dans les temps .interlocuteurs competents
prix tres tres correct
bref excelent site
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service sérieux, des conseils de qualité et des tarifs compétitifs.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre recommandation
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service fiable, des produits de qualité et une expérience client fluide.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Facilité à trouver les produits sur le site
Facilité à trouver les produits sur le site; commande simple; envoi rapide ; qualité Legrand
Mon tableau électrique est maintenant conforme aux dernières normes
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
La qualité Legrand est en effet une référence.
C’est également une excellente nouvelle de savoir que votre tableau électrique est désormais conforme aux dernières normes. Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des produits fiables et un accompagnement de qualité pour vos installations.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour .
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous accordons une grande importance à l’expérience utilisateur, ainsi qu’au soin apporté à la préparation et à la livraison de vos colis.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service fluide, fiable et de qualité.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Proposer des produits fiables à des tarifs compétitifs est au cœur de nos engagements. Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur équilibre entre qualité, prix et service.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Excellente première expérience avec ce site.
Matériel et livraison tout à fait conformes. Le matériel livré est en place et donne satisfaction.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits fiables et un service de qualité, afin de vous accompagner au mieux dans vos installations.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
livraison correct ***123 devait me…
livraison correct ***123 devait me rembourser frais de port chose qui na jamais ete faite malgre un correspondant au telephone (tres tres petite somme)**mais service commercial n'a pas tenu ses paroles a revoir le personnel
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour
Noussommes désolés d’apprendre que le remboursement des frais de port annoncé n’a pas été effectué malgré votre échange avec notre service. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Afin de régulariser la situation, nous vous invitons à contacter directement notre directrice client au 04 81 12 00 81.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟.
Produits de qualité à prix avantageux
Produits de qualité à prix avantageux. Le colis était complet et il est arrivé rapidement. Je recommande 123 Elec
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre recommandation
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits fiables, des tarifs compétitifs et un service logistique efficace.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
tres bonne écoute du personnel
tres bonne écoute du personnel et très bonne réactivité pour remplacer un matériel défectueux!
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Gérer efficacement ce type de situation est essentiel pour nous, et votre satisfaction montre que nous sommes sur la bonne voie.
Depuis maintenant 18 ans, nous accompagnons nos clients avec sérieux, réactivité et professionnalisme, notamment dans le suivi après-vente.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Livraison très rapide et produits bonne…
Livraison très rapide et produits bonne qualité
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
C’est exactement ce que nous cherchons à offrir à chacun de nos clients.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des produits fiables et un service rapide et efficace.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Rapide et serieux
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour garantir un service fiable, efficace et à la hauteur de vos attentes.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Site web à revoir en profondeur.
Site web à revoir en profondeur.
Le site web mériterait une sérieuse refonte. Il est très très lent, peu convivial, bugs, plante régulièrement avec parfois la session utilisateur déconnectée sans raison (heureusement le panier reste conservé).
A remettre au gout du jour!
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour
Nous sommes désolés d’apprendre les perturbations que vous avez rencontré lors de votre navigation sur le site. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Afin de régulariser la situation, nous vous invitons à contacter directement notre directrice client au 04 81 12 00 81.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟.
Livraison très rapide
Livraison très rapide. Emballage soigné. Excellent rapport qualité prix
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Le bon rapport qualité-prix est également un point essentiel pour nous.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service fiable, des produits de qualité et une expérience d’achat reussie.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.