j ai commandé un kit panneaux solaires 1 panneau était légèrement abîmé (montant alu)et un second avait un léger défaut qui me semblait simplement esthétique. il n ont pas hésiter un instant et mon... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
j ai commandé un kit solaire. j ai été très bien conseillé par un technicien,très sympathique et compétent. a la livraison il y avait un panneau légèrement abîmé (montant alu légèrement plié et un... Voir plus
L'entreprise a répondu
Facilité à trouver les produits sur le site; commande simple; envoi rapide ; qualité Legrand Mon tableau électrique est maintenant conforme aux dernières normes
L'entreprise a répondu
Le prix du matériel électrique proposé est très attractif et il y a beaucoup de choix. L'expédition du colis est traitée rapidement et la livraison est tout aussi rapide, même en point relais (co... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Électricien
À propos de 123elec
Informations provenant de diverses sources externes
Les grandes marques de l’électricité à juste prix
123elec vous propose une variété de matériel électrique de marques reconnues dans leur domaine. Le catalogue vous donne, par exemple, accès à des produits des marques Legrand, Schneider, Siemens, Hager, Wago, Atlantic, Somfy, Osram, Nexans et bien d’autres.
La politique prix de la boutique en ligne est de donner accès, aux particuliers comme aux professionnels, à du matériel de qualité à juste prix. Ainsi, des prix bas sont pratiqués tout au long de l’année et sur l’ensemble du catalogue.
Une diversité de produits
L’offre de matériel électrique proposée sur 123elec.com est très large. Vous pouvez acheter tout le matériel nécessaire à la mise en œuvre de votre tableau électrique, l’installation de vos prises et interrupteurs, la réalisation de votre réseau de communication, la mise en place de votre système de sécurité, etc. Le catalogue vous donne également accès à une sélection de produits domotique pour rendre votre maison connectée.
Le matériel électrique proposé sur la boutique en ligne permet de réaliser des travaux de rénovation ou de construction neuve en résidentiel.
Du matériel de qualité et aux normes
Tous les produits commercialisés sur 123elec.com sont fabriqués en France ou en Europe et sont certifiés par la marque fabricante correspondante. Ils respectent les normes européennes en vigueur. L’ensemble du matériel permet de réaliser une installation électrique domestique sécurisée et pérenne.
Une équipe à votre écoute
Que ce soit pour vous conseiller sur des produits, vous renseigner sur des informations techniques, vous aiguiller sur l’utilisation du site, etc. l’équipe 123elec est là pour vous aider. Elle est joignable par mail, téléphone ou encore par tchat et sur les réseaux sociaux.
Coordonnées de contact
Rue Rémi Moïse, ZAC Montrambert Pigeot, 42150, La Ricamarie, France
- 0481120080
- contact@123elec.com
- 123elec.com
4,5
Excellent
2 k avis
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
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Ce site est bien fait,la commande est…
Ce site est bien fait,la commande est aisée, le matériel est de grande marque et de qualité.Le choix,le prix,la livraison rapide rendent les commandes sérieuses, plus besoin de se déplacer,vu le prix des carburants.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour 😊
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Le fait que vous mettiez en avant la qualité des grandes marques proposées, le choix, les prix et la rapidité de livraison est parfait.
C’est aussi une vraie satisfaction de savoir que notre service vous permet d’éviter des déplacements, tout en bénéficiant de conditions avantageuses. Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience pratique, économique et fiable à tous nos clients.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Ces éléments sont au cœur de nos engagements pour vous garantir une expérience d’achat optimale.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour allier qualité de service, efficacité logistique et tarifs attractifs.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Efficace avec des produits de qualité
Efficace avec des produits de qualité. Les prix sont assez compétitif (faut pas non plus dire que c'est pas cher, ça finirai par augmenter ! 😉😉)
J'utilise en perso et aussi en pro...
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
C’est un vrai gage de confiance de savoir que vous nous faites confiance aussi bien pour un usage personnel que professionnel, c’est la preuve que nos services répondent à des exigences variées.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour proposer des solutions fiables, au bon prix, avec un service efficace pour tous nos clients.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Très satisfait
Bonjour
Je suis très satisfait de la navigation sur le site, du support téléphonique et des produits proposés. J'ai commandé en mars 2026 des panneaux solaires avec les rails de supports et le câblage électrique.
La livraison s'est très bien passée.
Stéphane
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
C’est une excellente nouvelle de savoir que votre commande de panneaux solaires, rails et câblage s’est parfaitement déroulée et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience complète, du conseil jusqu’à la livraison.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
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Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Une livraison rapide et sans erreur fait partie de nos priorités pour garantir votre satisfaction.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service fiable, efficace et des produits de qualité.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Du choix
Du choix, des prix, des livraisons fiables et rapides. Pour un client non professionnel c'est top!
Évidemment les temps d'attente lors d'appels téléphoniques sont très longs!
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
C’est plaisant de savoir que notre offre convient aussi bien aux clients non professionnels.
Nous prenons en revanche bien en compte votre remarque concernant le temps d’attente téléphonique.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour proposer une expérience de qualité, et vos retours nous aident à continuer de progresser.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Commande facile expédition rapide et…
Commande facile expédition rapide et produit conforme à mon besoin
26 mars 2026
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Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour garantir un service simple, efficace et des produits fiables.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Réponse de 123elec
ous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
La qualité de nos échanges avec nos clients est essentielle pour nous, tout comme la réactivité dans le traitement des commandes.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service fiable, efficace et humain.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Livraison conforme mais …
Livraison conforme mais mes produits n'étaient pas protégés à l'intérieur de l'emballage. Notamment, le sectionneur de petite taille "jeté" dans l'emballage avec les 30 m de câble. De plus, le carton, de faible épaisseur, était en partie ouvert à la réception. Une chance que le sectionneur était encore à l'intérieur du colis.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour
Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme, mais nous sommes désolés d’apprendre que l’emballage n’était pas à la hauteur et que les produits n’étaient pas suffisamment protégés à l’intérieur du colis. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Nous comprenons votre inquiétude, et vous avez eu raison de le signaler.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟.
Parfait
Bon site, choix des marques, fiches produits, réglementations, le tarif des produits et les tutoriels font que j’apprécie ce vendeur. Envoie rapide et bien emballé.
J’apprécie également de pouvoir avoir un devis sur les articles du panier.
Après plusieurs commandes parfait pour moi n’étant pas professionnel du métier. ✌️
👍👍👍👍👍
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Le fait que vous souligniez également la possibilité d’obtenir un devis facilement, ainsi que la rapidité et le soin apporté à l’envoi, est au centre de nos engagements.
C’est une vraie satisfaction de savoir que, même sans être professionnel du métier, vous trouvez chez nous toutes les ressources nécessaires pour mener à bien vos projets.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour rendre nos solutions accessibles à tous, avec un accompagnement clair et un service fiable.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Commande et livraison efficace
Délai très court entre commande et livraison. Suivi de commande irréprochable.
27 mars 2026
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Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Un suivi clair et une expédition rapide sont essentiels pour garantir une expérience reussie.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service fiable, transparent et efficace à chaque étape de votre commande.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Sur l’ensemble tout était bien juste il…
Sur l’ensemble tout était bien juste il faut améliorer le temps de livraison, vous pouvez faire mieux
9 avril 2026
Avis spontané
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Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Nous prenons en revanche très au sérieux votre remarque concernant le temps de livraison.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service toujours plus performant, et vos retours sont essentiels pour continuer à progresser.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Rapide et conforme à ma commande
Rapide et conforme à ma commande. C'est bien !
27 mars 2026
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Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Une expérience simple, efficace et sans mauvaise surprise est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour garantir un service fiable et des produits conformes à vos besoins.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Tarifs très attractifs !
Tarifs très attractifs !
Livraison rapide,
Très satisfait
9 avril 2026
Avis spontané
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Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfait de votre expérience, notamment grâce à nos tarifs très attractifs et à la rapidité de la livraison.
Depuis maintenant 18 ans, nous développons un concept simple et efficace : proposer à nos clients des produits de qualité, au meilleur prix, avec un service rapide et fiable. Notre objectif est de rendre l’achat de matériel électrique accessible à tous, particuliers comme professionnels, avec une expérience fluide du choix des produits jusqu’à la réception de la commande.
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Très bon rapport qualité/prix
Très bonne expérience
Énorme choix
Prix corrects
Et livraison ultra rapide
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Le fait que vous souligniez l’énorme choix de produits, des prix corrects ainsi qu’une livraison ultra rapide correspond parfaitement à ce que nous souhaitons offrir au quotidien.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour proposer une offre large, des tarifs compétitifs et un service logistique performant afin de répondre aux besoins de tous nos clients.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Matériel de qualité et prix compétitifs
2 avril 2026
Avis spontané
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Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
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Proposer le bon équilibre entre fiabilité des produits et tarifs attractifs est au cœur de nos engagements.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des solutions performantes au meilleur prix, avec un service à la hauteur de vos attentes.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
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Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Un retour simple mais efficace.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits fiables et un service de qualité afin de répondre au mieux à vos attentes.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre satisfaction constante est une véritable récompense pour toute notre équipe.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour garantir un service fiable, des produits de qualité et une expérience sans accroc à chaque commande.
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Expérience et service client au top
L’onduleur de mon panneau solaire est tombé en panne après 14 ans de service. Après plusieurs recherches sur internet, je pense en avoir trouvé un sur le site d’123 Elec. Pour ne pas me tromper, je contacte le service client. Je remercie grandement Nicolas qui a su me guider et m’orienter vers le bon produit. Commande effectuée le 31 mars, reçue le 2 avril. Il ne me manque plus qu’à tester maintenant !
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
Un grand merci également pour votre retour sur notre service client, et en particulier Nicolas, qui a su vous accompagner avec précision et professionnalisme dans votre choix.
C’est exactement l’accompagnement que nous souhaitons offrir à chaque client, afin d’éviter toute erreur et garantir un achat en toute confiance.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits fiables et un accompagnement de qualité, du conseil jusqu’à la réception de votre commande.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
Au top très gentil !
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de 123elec
Nous vous remercions pour votre retour.
Pour nous aider à continuer à progresser et à vous proposer des solutions toujours plus adaptées, pourriez-vous noter nos produits individuellement, s’il vous plaît ?
Votre avis compte énormément pour nos clients et nous.
L’aspect humain et la qualité des échanges sont essentiels pour nous, et votre retour nous fait très plaisir.
Depuis maintenant 18 ans, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service à la fois professionnel, réactif et agréable pour nos clients.
👉Toute l’équipe 123elec🌟🌟🌟🌟🌟, le choix éclairé⚡️.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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